基于团队建设的企业“80后”营销人员管理

金婷萍   四川师范大学成都学院

摘要：本文在阐述了团队建设的基本理念的基础上，分析了企业“80后”营销人员的特点和利益诉求，探讨了从自我管理和企业管理策略两个方面对企业“80后”营销人员进行管理。

关键词：团队建设 “80后” 营销人员 自我管理     

营销人员是企业之本，企业的发展建立在营销人员发展进步的基础上。随着时代的推进和企业的成长，“80后”渐渐成为了营销队伍的中坚力量。而在当今的时代背景下，“80后”的营销人员较强的自我意识，合作精神薄弱等特点，势必影响企业的可持续发展。本文探讨的基于团队建设的企业“80后”营销人员管理，对实现企业与营销人员的共同发展，具有很强的现实意义。

一、团队建设的基本理念

团队建设是指有意识地在组织中努力开发有效的工作小组。小组的员工通过自我管理的形式，负责一个完整的工作过程或其中一部分工作。在该过程中，参与者和推进者进行有效的沟通，增进彼此信任，愿意探索影响工作小组发挥出色作用的核心问题。

团队建设是自我管理与有效沟通的重要组织形式，它以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道，把员工纳入不同的团队建设小组中，营造团队内良性互动的合作气氛，让参与者和推进者成为团队建设的共同主体。

二、营销团队中“80后”营销人员的特点及利益诉求

“80后”指在1980年后出生，在改革开放中成长起来，享受了较为丰裕的物质文化生活的一代。相较于物质文化生活贫乏，生活环境较闭塞的上一代人，，他们的价值观、事业观皆有很大的差异，其人格与态度带有典型的时代特征。要管理好“80后”营销人员，必须认清楚 “80后”营销人员特点，准确把握他们的利益诉求。

首先，随着中国社会向小康生活阶段的全面迈进，“80后”在价值观上表现出从重点追求个人生存层面的目标，逐渐向重点追求个人发展层面的目标迁移，更高层次的心理需求开始凸显，且日益注重自身责任心塑造、诚信培养等，这样的价值观成为影响及支配其社会行动的重要驱动力。其次，“80后”的人格与态度带有典型的时代特征。他们自信、有个性，敢于表达，不相信说教，喜欢独立判断。由于经济市场化和文化世俗化的强大影响力，置身这种时代背景下的“80后”自我意识、效用观念和利益动机比较强。

而逐渐成为企业营销队伍中坚力量的“80后”基本上表现出了以下共同特点：一是现实，注重利益、追求物质享受，价值取向多元化，赚钱不再是工作第一和惟一目的；二是强调以自我为中心、自尊心及他人认可意识强，心理容易波动、情绪变化大，不会将工作与生活截然分开，也敢于挑战权威。三是职业发展的高诉求，自我价值实现的职业意愿相当强烈，认为自己和企业只是契约化雇佣关系的观念越来越强，因而流动性强。

三、基于团队建设理念的企业“80后” 营销人员管理

（一）“80后” 营销人员的自我管理

自我管理作为一种新兴的管理模式, 在越发激烈的市场竞争中,对于企业和员工来说都是一种行之有效的管理模式。自我管理能满足员工的高层次需求以及实现组织的长远目标和近期目标,同时也能为员工的自我能力发展提供机会。“80后” 营销人员若要成为企业的销售精英就必须自我管理，及时的进行自我更新与提升。在团队建设理念下，在营销团队内部实行自我管理,不需要领导发号施令,也不需要进行全程监督。团队成员具有共同的利益,为同一个目标而努力奋斗,为组织创造最大的价值。

1.改善心智模式——从较强的自我意识到组织无我

营销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，团队中的成员如果只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。营销人员的这种大局意识、协作精神和服务精神即是组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。     

2.不间断地学习、进取、创新

“80后”营销人员通过持之以恒的学习不断的补充和更新知识，创新营销理念的，培养正确的市场意识、质量意识、竞争意识、合作意识，向着真善美的人生不断前进。每一个人都有未尽情发挥的无比潜力，只要进取，必定会惊异自己竟有如此大的潜力。

（二）基于团队建设理念的企业管理策略

将团队建设的理念落实到“80后”营销人员的管理中，首先企业可采取运用企业内刊等各种形式不断宣传和强化企业文化、团队精神，用整个良好的氛围促使“80后”营销人员形成共同的价值观和事业追求，形成对企业的归属感，弱化契约关系的意识。三是建立有针对性的激励机制，物质激励与精神激励相结合，充分激发“80后”营销人员的积极性。物质激励需强调现实性，注重现实业绩、阶段性目标责任的尽责程度和工作中的创新性。此外，通过精神激励满足“80后”营销人员职业发展高诉求的需求。具体可采用以下四种方式：一是支持激励，就是要充分尊重和信任他们，积极支持他们的工作，使他们增强克服各种困难的决心和勇气；二是目标激励，就是通过目标管理，使每个人明确自身的工作职责和目标外，把个人的发展与团队、企业的目标紧紧结合在一起，并为实现工作目标而不懈追求；三是进取心激励，帮助“80后”营销人员进行职业生涯规划，搭建发展平台，如学习培训、职称或职务晋升等，满足营销人员努力向上的进取心，让其获得物质满足的同时更从自身的成长和成熟中得到满足和价值实现，从而降低“80后”营销人员的高流动性。

参考文献

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