基于消费者自我概念的消费者会员卡认知研究
本文选题:消费者自我概念 切入点:会员卡获得意愿 出处:《商业经济研究》2015年15期 论文类型:期刊论文
【摘要】:本文利用因子分析将消费者自我概念分为事业交际自我、表现自我、精明自我、家庭自我、自我发展自我五个因子,进而研究这五个因子与会员卡获得意愿、会员卡获得方式和企业发卡动机的认知的关系,结果表明不同消费自我概念因子对会员卡获得意愿、会员卡获得方式偏好和企业发卡动机认同有不同的影响,企业可以针对不同自我概念人群制定不同的营销策略来更有效吸引和保留相应的顾客群。
[Abstract]:This paper uses factor analysis to divide consumer self-concept into five factors: career communication self, expressive self, smart self, family self, self-development self, and then studies these five factors and membership card to obtain willingness. Membership card acquisition and business card motivation cognitive relationship, the results show that different consumer self-concept factors on the membership card to obtain willingness, membership card acquisition preference and business card motivation identity has different effects. Enterprises can develop different marketing strategies for different self-concept groups to attract and retain the corresponding customer groups more effectively.
【作者单位】: 天津商业大学TUC-FIU合作学院;
【基金】:天津市高等学校人文社会科学研究项目(20112115)
【分类号】:F713.55
【参考文献】
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,本文编号:1646891
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