XYD4S店营销策略优化研究

发布时间：2018-04-03 23:54

  本文选题：4S　切入点：营销策略　出处：《兰州理工大学》2017年硕士论文

【摘要】：近年来中国汽车产业发展迅速,在产销两方面都突飞猛进,已经超越美国成为世界汽车第一大市场。4S店作为国内汽车行业最主流的销售模式,其数量随着近两年中国汽车消费市场的扩张不断增加,其中2014年达到最高峰时约接近24000家,2015年略有下降,为约23000家,4S店数目的下降说明汽车消费高峰已告一段落,我国汽车市场竞争将日趋激烈,4S店模式将经受更多的挑战。在这种情况下,传统的营销手段已经很难达到吸引顾客,提升销量的目的,只有开展服务营销,打造专业品牌形象才是市场竞争中胜出的唯一路径。本文研究对象为甘肃兰州XYD标致4S店(以下简称XYD),从宏观和微观两个角度出发对其营销工作进行了深入研究,把外界环境以及自身特点结合起来,运用了管理学分析中常用的SWOT和PEST分析法,认为其服务营销策略应该兼具先进性和可行性。论文的最终目的很明显,就是要增强XYD在区域市场的竞争力,有效的提高市场占有率,树立标致汽车和XYD4S店的专业形象。第一章是绪论,其内容包括本论文的研究和写作背景、内容架构、研究目标和方法,国内外相关研究以及论文的创新点。第二章是相关理论概述,首先介绍了本论文引用的先进市场营销理论,例如4PS、7PS和4CS和服务营销等,并概要介绍了本文的研究方法——PEST分析法和SWOT分析法。第三章是对XYD公司区域市场营销现状和问题的描述,分别从产品、价格、渠道、促销、服务等策略中找出现行方法的不足之处。第四章对XYD公司4S店的营销环境进行了PEST分析和SWOT分析,并对经营现状和公司文化进行了相关研究.第五章内容是XYD公司4S店营销策略的制定,先是对XYD公司4S店和标致汽车的进行了科学的市场定位,在这个基础之上给出侧重服务营销的新策略,具体而言包括了产品、价格、渠道、促销和服务等营销活动的各个因素。第六章是结论与展望,给出了本论文的最终研究结论,并对XYD4S店新营销模式的进行了评价和展望。
[Abstract]:In this paper , the paper introduces the research and writing background , the content structure , the research object and method , the related research at home and abroad and the innovation point of the paper .

【学位授予单位】：兰州理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2017
【分类号】：F274;F426.471

【参考文献】

相关期刊论文 前8条

1 齐凤英;;汽车4S店营销模式上存在的问题与对策分析[J];中国商贸;2012年08期

2 朱平;;浅谈基于客户关系管理的汽车4S店服务策略[J];科技信息;2011年35期

3 杜树叶;郑雪青;李晓燕;;基于PEST框架的我国汽车产业发展研究[J];北京汽车;2010年03期

4 黄承启;;国内4S店服务营销管理策略研究[J];商场现代化;2010年12期

5 王景峰;吴琼;;一汽大众汽车4S店营销战略研究[J];内蒙古科技与经济;2010年03期

6 张沁园;;SWOT分析法在战略管理中的应用[J];企业改革与管理;2006年02期

7 辛杰;体验经济与企业经营策略[J];企业研究;2004年03期

8 秦相 ,李芊蕾 ,秦远建;国产汽车品牌营销与企业核心竞争力[J];汽车工业研究;2001年11期

相关硕士学位论文 前10条

1 徐晔;常州ZC上海大众4S店服务营销策略研究[D];南京理工大学;2013年

2 张成;中国汽车产业政策研究[D];中央民族大学;2010年

3 韦鹏华;广西广星本田汽车销售4S店的营销战略创新研究[D];北京交通大学;2009年

4 刘利;安徽大步汽车4S店服务营销策略研究[D];合肥工业大学;2009年

5 卢江东;BF公司企业发展战略研究[D];西南交通大学;2008年

6 陈雨芹;东风标致汽车应对价格战策略研究[D];广西大学;2008年

7 刘欣;大连中升雷克萨斯汽车销售4S店服务营销战略研究[D];东北财经大学;2007年

8 马兰花;论服务营销管理在中国移动取得竞争优势中的作用[D];北京邮电大学;2007年

9 卢伟党;汽车4S销售模式研究[D];武汉理工大学;2006年

10 李毅;我国汽车销售模式的探讨[D];西南财经大学;2005年

，

本文编号：1707458