国外高校图书馆服务营销研究现状及启示
发布时间：2019-01-07 21:20
【摘要】：近年来高校图书馆服务营销的研究成果越来越多,文章通过梳理国外高校图书馆服务营销理论与实践现状,将国外高校图书馆服务营销研究近40多年来的发展分为导入、深化、发展和成熟4个阶段,同时还归纳出其理论研究较成熟、实践与案例研究覆盖面广、多采用实证性研究方法等特点。在此基础上,文章认为国内高校图书馆服务营销活动应借鉴国外同行经验,重视图书馆服务营销管理工作、加强图书馆服务营销保障机制建设、利用各种媒介手段、加大与同行交流等。
[Abstract]:In recent years, there are more and more research achievements in service marketing of university library. By combing the theory and practice of service marketing of foreign university library, the paper divides the development of service marketing research of foreign university library into introduction and deepening. The four stages of development and maturation are summarized, such as mature theoretical research, wide coverage of practice and case studies, and the use of empirical research methods. On this basis, the article holds that the domestic university library service marketing activities should draw lessons from foreign counterparts' experience, attach importance to library service marketing management, strengthen the construction of library service marketing guarantee mechanism, and use all kinds of media means. Increase communication with peers, etc.
【作者单位】： 北方民族大学图书馆;
【基金】：2016年国家社会科学基金年度项目“‘一带一路’下西北地区图书馆延伸服务体系研究”(项目编号:16BTQ028) 2016年宁夏回族自治区哲学社会科学规划年度项目“基于社区商务方式的高校图书馆服务营销研究”(项目编号:16NXBTQ02)的研究成果之一
【分类号】：G252;G258.6
本文编号：2404178
[Abstract]:In recent years, there are more and more research achievements in service marketing of university library. By combing the theory and practice of service marketing of foreign university library, the paper divides the development of service marketing research of foreign university library into introduction and deepening. The four stages of development and maturation are summarized, such as mature theoretical research, wide coverage of practice and case studies, and the use of empirical research methods. On this basis, the article holds that the domestic university library service marketing activities should draw lessons from foreign counterparts' experience, attach importance to library service marketing management, strengthen the construction of library service marketing guarantee mechanism, and use all kinds of media means. Increase communication with peers, etc.
【作者单位】： 北方民族大学图书馆;
【基金】：2016年国家社会科学基金年度项目“‘一带一路’下西北地区图书馆延伸服务体系研究”(项目编号:16BTQ028) 2016年宁夏回族自治区哲学社会科学规划年度项目“基于社区商务方式的高校图书馆服务营销研究”(项目编号:16NXBTQ02)的研究成果之一
【分类号】：G252;G258.6
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，本文编号：2404178
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