名人网络广告顾客购买决策影响因素研究

发布时间：2020-03-17 21:16

【摘要】：在过去的十年里,每一项业务吸引消费者的方式是如此困难。过去,他们不得不使用离线广告,如报纸、杂志、广播、电视等。所有这些线下渠道都可以吸引不同的消费者。此外,它还必须花费更多的资金进行投资。例如,如果他们想在电视频道上推销他们的产品或服务,他们必须花很多钱在电视节目上购买每秒的时间或空间。然而,我们不能拒绝,在这一代人中,所有这些线下渠道都有助于让消费者了解品牌意识。广告是向顾客推销产品和服务的重要工具。形象是广告中的一个组成部分,它清楚地显示了该品牌正在推广什么。因此,品牌形象被认为是吸引消费者对媒体渠道广告关注的要素之一。然而,今天,互联网为企业提供了一个新的大机会,让他们有一个可供选择的媒体平台来向消费者发布广告。互联网已成为广告的基本要素,并为企业提供了更多的机会,使其目标客户超越传统的线下媒体。这是企业通过互联网宣传其产品和服务的一大优势。由于互联网的存在,产品和服务的信息无论在哪里都可以发送给消费者。消费者可以在任何地方被接收,尽管他们的地理区域远离传统媒体。根据这一关系,如今的每个企业都认识到,与传统广告相比,网络广告是最受欢迎和最经济的促销和接触消费者的方法。最近,企业被认为是互联网广告作为向全球消费者传递营销信息的首选媒介。此外,与传统媒体相比,互联网广告被认为是最具成本效益的媒介。网络广告的预算分配较少,同时也是实现营销目标或营销目的的最有效途径。在当今社会,社交媒体正以一种即时的方式传播,反映了许多涉及企业的事情,比如一个形象、一个想法、一个原因或一个产品。一般来说,消费者购买产品的角度和意图与其产品特性有关,或者模仿使用产品的个人形象。然而,根据传统的广告方式,传播形象需要一次时间。与此相关的是,社交媒体网络一方面可以增强消费者对产品促销的意愿,另一方面可以吸引更多的市场份额。在这方面,企业的主要目标是迅速传播其新产品,并在消费者开始购买产品的意图后塑造其社会身份。与此相关的是,互联网作为一种简单的交流方式,一直在为世界各地的消费者提供服务。它也是创建多样化的社交媒体网站,使活动变得轻松自如。从这个新的沟通平台的建立,每个企业都有一个新的机会向他们的消费者传播营销信息。目前,许多企业开始使用社交媒体作为另一个平台,与消费者交流所提供的产品和服务。他们更喜欢使用社交媒体平台,如Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、YouTube,而传统营销则使用电视、广播或印刷材料。社交媒体给企业和消费者带来了新的体验。从传统媒体的角度来看,它被称为单向传播,而社交媒体则是双向或双向的传播。在社交媒体页面上执行的沟通风格为企业在向消费者显著推广产品和服务方面提供了优势。这种传播营销的优势之一是企业可以推广自己的产品和服务。同时,他们可以对消费者提出的任何疑问给予反馈,有时这些疑问可能是口头上的。与传统的广告方式不同,消费者只接触到传递给他们的任何促销信息,而没有任何直接反馈。现在,大多数人的一生都可能比过去更容易,因此互联网可能是他们从喜欢的品牌获取新信息的第一选择。此外,他们可以有任何可以直接从这些企业获得反馈的查询。这比传统的方法更能让消费者对品牌满意。无论使用何种媒介,让消费者关注广告可能是企业面临的一大挑战。无论企业使用哪种媒体,传统的互联网广告、社交媒体甚至短信。所有这些都可以被认为是一个挑战,以获得消费者对所张贴广告的关注。由于消费者对Facebook等社交媒体广告信息的关注度不高,导致信息超载。消费者在社交媒体上被大量的信息所曝光。然而,广告可能会被消费者忽视。消费者对广告的不注意将是一个严重的问题,因为消费者在社交媒体页面上看到了大量的信息。此外,社交媒体平台中存在广告混乱的问题。社交媒体成为当今营销传播的流行媒体,广告杂波被认为是影响广告发布效果的因素。越来越多的杂乱被识别出来,以鼓励消费者对张贴的广告不注意。顺便说一下,大多数消费者都全神贯注于同样发布在同一媒体上的其他信息或消息。因此,有必要对影响消费者对与名人相关的社交媒体广告关注度的因素进行研究,以解决这一问题。这是为了最大限度地利用社交媒体作为当今广告的媒介之一。在泰国,现在,广告很受欢迎,也非常重要。泰国是一个以名人为中心的国家。名人是媒体和营销领域的重要组成部分,可以追溯到上个世纪后半叶。名人出现在各种各样的广告中,宣传各种各样的东西,包括香水、快餐、汽车、服装、饮料和慈善机构。如果消费者在任何特定时间打开电视,他们肯定会看到名人在广告中支持各种产品,并向消费者发出确认信息,表明他们正在生产正确的产品。在泰国,名人代言一直都是这样做的。不管怎样,任何有预算的营销人员都没有理由停止使用名人,因为他们的影响力不仅可以提高他们自己的信誉和盈利能力,而且可以提高企业的信誉和盈利能力。然而,这是过去的事了。在广告中加入名人可以立即引起人们的注意。它可以增强品牌形象和品牌意识。正因为如此,它一直是每个企业营销工具的高影响力。营销人员应该利用名人来做他们众所周知的事情。它可以确定,因为他们必须匹配他们的产品或品牌特点与适当的名人。他们现在的优势是知名度,因为这里的每一个受欢迎的人都有自己的粉丝,他们可以通过社交和在线渠道定期与他们互动。这些粉丝会有自己的认知去跟随他们最喜欢的人,这意味着他们在社交媒体上的言行可能会对消费者的思想或观点产生一些重要的影响。营销人员应该利用消费者,因为名人在说服对方方面的力量。在策划一场涉及名人的营销活动时,营销人员应在各个方面强调,以确保名人和消费者被正确、有序地使用。举例来说,无论是通过线上媒体还是社交渠道,名人都可以被雇佣来产生和最大限度地提高产品或服务的品牌知名度,从而启动活动。这一行动可以触发粉丝或追随者,以帮助迅速传播的话相比,传统的手段。当来自名人的信息通过社交媒体渠道传播时,营销人员应该开始确定谁是最有影响力的消费者或目标群体。他们接下来需要明智地利用这个机会进行评论、产品测试或评价。有影响力的消费者做出的这些贡献应该比真实的信息更具信息性,但它必须是娱乐性的,所有这些都是用一种易于理解的语言来帮助影响其他消费者。然而,在使用名人和消费者影响力时,还有许多其他的选择可以探索。这仅仅是一个例子,说明了这场运动如何有效地在市场上进行。消费者话语的重要性越来越重要,而名人们正达到从大众消费者的角度来看,正是好的和好的。这取决于企业是否恰当地使用它们,只有这样他们才能最大限度地投资于名人的使用。顺便说一下,从品牌到消费者,这是一种具有挑战性的营销传播形式,因为他们必须强调如何有效地向消费者传递信息或重要词语。随着消费者关注竞争的加剧和新产品的推出,品牌所有者需要利用吸引眼球的媒体明星,或者可以很容易地称之为名人代言。这些名人可以帮助广告从其他媒体中脱颖而出,因此通过在传播过程中减少不必要的噪音,绝对可以提高传播能力。社交网络作为广告工具失败的原因可能是人们使用社交网络的方式。大多数情况下,多任务、多维度、快速移动的人口使用的社交网站,如Instagram、Facebook、Twitter等,作为娱乐或通信工具,这些消费者很少或根本不关注广告,即使广告具有创新性或病毒性。基于互联网使用的增长趋势,网络广告是品牌投资者应该投资的大市场之一。根据这个原因,最重要的关键是名人或大众把品牌信息传递给消费者。名人代言已经存在很长一段时间了,公司已经把它作为一种方式,让更多的潜在客户对他们的产品感兴趣。名人在广告中的代言是全世界流行的策略。与非名人相比,名人被雇佣是因为他们被认为是产品或服务更可靠的代言人。越来越多的名人开始从事商业活动,不仅是作为代言人,而且在商业活动中具有经济利益和决策作用。现在,当人们开始非常了解他们购买的商品和信任谁时,公司越来越难以找到新的方法来接近客户。以名人代言为载体的社交媒体营销在当今社会得到了广泛的应用。名人们习惯于吸引更多的人关注这个品牌及其产品。本文研究了影响消费者购买决策的因素、消费者对社会媒体名人代言的态度和行为。这项研究的重要意义在于指导公司了解更多关于名人代言的细节,以便选择正确的策略以正确的方式吸引消费者。然而,关于消费者不注意在线广告的问题可能是企业未能实现预期营销的原因之一。消费者的不注意可能被认定为广告的无效。对于一些能够有效、成功地向消费者传递信息或信息的广告,首先需要注意。在线广告显示在一个完全充满元素和信息的网站上。广告有可能被忽略,因为它需要与其他元素竞争。如果媒体页面上满是所需的传送信息,或者我们可以说传送信息是。这表明,在一个信息量过大的在线环境中,广告正在相互竞争。因此,解决这个问题的基本方法是减少媒体页面上的一些不必要信息,以获得更多消费者的关注。此外,本研究旨在解释名人网络广告对消费者购买决策的影响,以及影响他们从泰国市场的多个品牌产品中选择同一品牌产品的主要因素。本研究旨在探讨消费者对泰国名人网络广告的看法,并找出影响消费者购买决策的名人网络广告因素。在分析部分,重点关注了消费者对名人在社交媒体上的行为方式的思考,这直接影响到消费者对这种营销传播的看法。它的目的是证明高信誉的名人是如何影响消费者的视角的,包括这些消费者的视角。它们是有趣的水平,信息的水平,可信的水平,值得信赖的水平。所有这些因素都与吸引力模型的来源有关。关于有趣程度的消费者是影响广告的重要因素,它表明,取决于帖子或广告群,消费者如何回应他们对这些帖子的兴趣。第二个要素是信息水平,它显示了他们如何认为这些帖子足够信息。这并不意味着广告商必须在广告上加上更多的信息。另一方面,如果他们收集了大量的信息信息到广告中,这会导致消费者认为它比必要的信息更丰富,那么他们将忽略这些广告。下一个因素是可信水平,这对名人营销也很重要,因为每个名人或受欢迎的人都需要可信。追随者会相信他们最喜欢的名人,这样名人在他们的社交媒体页面上发布的内容会影响到消费者的观点,包括他们的复制行为。最后一个因素是可信变量。要证明名人是如何被信任的,就需要值得信赖。这与他们对产品的宣传有关,因为如果名人的可信度较低,这意味着他们可能对消费者的信任度较低。名人代言与消费者情感的高度信任、名人信誉的高度说服性知识、名人代言与品牌形象情感、名人代言与消费者购买意向情感有关。关于购买意向,可以定义为忠诚度。消费者如果能意识到品牌形象或品牌独特性,就可以重复购买产品。在这种情况下,名人代言仍然是传播营销的关键,因为他们必须通过匹配自己的特点来提升品牌形象。在本研究中,研究者使用在线问卷调查消费者的观点。它被派往202名泰国人。样本组均为泰国人,因为本研究旨在了解泰国市场的影响因素。问卷本身使用泰语进行,以便在不存在任何语言问题的情况下清楚地理解每个问题。在数据分析部分,包括描述性分析,用柱状图和问卷中每个问题的表格来显示统计数据。它还包括假设检验。推理统计采用t检验、单因素方差分析和卡方检验,显著值为0.05。研究结果表明,名人的高可信度对消费者的兴趣水平、信息水平和可信度的影响较小。另一方面,它对消费者的可信程度有积极的影响。消费者只要有信誉,就会相信名人。再深入一点看名人代言,对名人的高度信任对消费者的态度有积极的影响。然而,当名人在他们的社交页面上提供更具说服力的知识时,它会给消费者带来负面的反应,这会导致大多数消费者对他们的页面或内容不感兴趣,因为大多数消费者都知道他们发布的是广告。这一分析的另一个重要结果是,关注名人的消费者对购买意愿有积极的影响。他们倾向于购买与名人代言相关的产品,而不是他们从未见过的与名人代言相关的产品。根据假设检验分析、描述性分析等具体结果,可以得出以下结论:性别、年龄范围和教育程度对名人在社交媒体上的认可度的看法基本没有不同。从背书人在各种页面上的行为来看,其负面影响主要表现在趣味性、信息性和可信度等方面。相比之下,在市场上,我们不能拒绝没有名人每个品牌都能生存。然而,研究发现,名人仍然是市场的关键。它们对市场营销也很重要,以获得新的消费者并留住皇家消费者。每个代言人都有自己独特的方式,他们影响着品牌形象的方式、购买意愿和对品牌的积极态度。
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F713.8;F274

【相似文献】