ST移动公司的营销渠道改进策略研究

发布时间：2020-03-18 12:28

【摘要】：中国移动通信有限公司(简称中国移动),是国内外一流的通信企业,拥有最大的用户规模和网络规模。跟随通信技术日新月异的发展脚步,中国移动在2013年12月中国移动率先获得了4G牌照并率先进行4G商用。在经过近两年的4G业务高速发展,中国移动于2015年11月至2016年3月相继在全国各省开始4G+VOLTE高清语音商用。中国移动自主研发了4G通信技术并在此基础上延伸进入4G+技术领域,在技术上领先一筹,而在市场营销方面也快人一步,因此,中国移动在4G+通信技术下的市场拓展只能依靠自身的实力和资源在实践中总结经验,摸索前进。在整个探索实践过程中,中国移动的市场拓展将会异常艰辛。本文研究的ST移动公司是四川移动公司的县级分公司,四川省移动公司的营销渠道体系是通过以往的社会营销渠道、自有渠道和逐渐成形的线上营销渠道构成。在这个体系中,ST移动公司的社会营销渠道的数量规模较大,也承载了绝对的业务发展量,造就了长期以来公司将社会渠道发展作为渠道管理工作的重心。目前市场的变化和用户消费模式的改变导致原有的社会渠道为王的管理模式存在一系列的问题,制约了整个渠道体系的发展。因此,研究渠道改进策略,通过渠道控制、渠道冲突的管理方法来提升渠道运营的效率,可以帮助公司快速提升市场份额。ST公司拥有一个典型的农村经济市场,目前又进入到新的技术和市场背景,这使得ST公司在管理渠道的过程中困难重重。本文主要是借助了渠道管理和渠道设计决策的相关理论知识,从作者的工作角度出发进行阐述和研究。首先介绍了ST公司面临的行业环境和渠道现状,其次结合了理论知识总结了ST公司在渠道的基本定义、渠道基本结构、渠道管理过程控制等问题,最后在渠道的成员选择、渠道类型选择和渠道控制等方面在现有的渠道体系上进行了一定改进,让ST公司的渠道管理以更加符合目前互联网经济时代的变革,也能更加适应市场发展,最终实现ST公司业务快速发展,抢占更多的用户份额。
【图文】：

图 3-1 ST 移动公司 2G 社会渠道结构在初期，ST 移动公司为了抢占市场先机，扩张市会营销渠道作为公司自营渠道的补充。ST 移动公在渠道管理和控制上并没有制定相关规范。社会营动公司用户规模，因此合作业务关系局限性较大，先设定未来计划进行统筹，造成市场渠道覆盖范围 2G 时代下，ST 移动公司的社会营销渠道布局缺承载从自营渠道过渡到社会营销渠道。2G 时代，用结构单一以及渠道管理的不规范造成的渠道冲突开重渠道管理工作，在实践过程中，逐渐形成了属于渠道移动通信技术，较之前的通信技术，3G 能更快的传图像、视屏的传输功能，还能实现全球无缝漫游，

图 3-2 ST 移动公司 3G 社会渠道结构表 3-1 3G 时代 ST 公司城区网格内渠道分布情况网格名称 面积 小区数 常驻人口 流动人口 社会渠道数樟树路网格 8 28 28762 14164 8喜洋洋网格 21 40 39760 19573 9北泉路网格 6 46 40857 22014 10梓锦星城网格27 15 12548 6629 6皂角星城网格25 32 30137 17042 20台中网格 26 34 31497 19752 14由于在 2G 通信时代，，社会合作渠道的发展模式比较粗犷，公司的渠道管有理论指导，导致渠道的覆盖率不符合市场发展规律，很多市场区域没有得道覆盖，在某些区域渠道的覆盖又过于密集。3G 时代，ST 移动公司在覆盖盲
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F626;F274

【参考文献】

相关期刊论文 前1条

1 康世涛;;电信行业营销渠道管理优化分析[J];现代商贸工业;2009年22期

本文编号：2588715