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富滇银行A支行零售团队建设研究

发布时间:2020-03-19 12:21
【摘要】:众所周知,当前的银行业在高速发展,顺应着时代的快速变革,加之互联网金融的迅速崛起,物理网点及柜面人员逐渐撤减,银行业的竞争在不停的转型中变得愈加激烈。就目前的银行业来看,传统的银行业已经消失殆尽。利率市场化呼之欲出,原来银行业赚取利润传统的以存贷利差为主要盈利点的经营模式和经营惯性思维,很难支撑目前的银行业持续获利,我国越来越多的国有大型银行、股份制银行、城市商业银行都在思考和谋划着零售业务战略转型。在这种所谓的新常态下,各家银行针对自己所拥有的政策优势、所占据的地理位置优势,都在布局着适合自己可持续发展的战略规划。扩大银行零售业务的战略转型成为当前银行业发展进程中的统一方向,在银行业务经营过程中扮演了最为重要的角色。承接银行零售业务转型的部门和团队是各家银行的零售业务团队,零售业务团队建设取得什么样的效果,决定着银行战略转型的成败。所以,如何打造一支在市场上具有市场竞争力的零售业务团队,抢占更多的市场份额,改善目前银行零售业务团队人员的工作积极性等成为本文关注的重点。本文通过对相关文献资料查阅和回顾,汲取教学文献中的经典理论,运用MBA课程中学习到的企业管理、人力资源管理、组织行为学等知识架构,结合作者本人所在的工作单位、工作经验和实际面临问题,对富滇银行A支行零售业务团队建设现状进行问题剖析及问题优化解决。本文研究成果不仅可以在富滇银行零售业务转型进程中如何优化团队建设作为参考,更关键的是可以直接用于作者本人所在富滇银行A支行的综合经营管理和零售团队建设优化中,为支行的经营业绩、管理制度、人员配置、团队建设方面等进行优化。
【学位授予单位】:云南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2019
【分类号】:F832.33;F272.92

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本文编号:2590213

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