长春径点科技有限公司云产品开发策略研究

发布时间：2020-04-16 08:52

【摘要】：18世纪以来,人类经历了三次工业革命的洗礼之后,人类的文明和发展发生了质的改变,逐步走向了欣欣向荣的景象。21世纪发动和创新第四次绿色工业革命,是继蒸汽技术革命、电力技术革命、计算机以及信息技术革命的又一次全新的技术革命,是以机器人技术、虚拟现实、云技术、生物技术为主的科技革命。科技进步和新技术的出现影响和带动了整个世界的变化。可以看到,与我们生活息息相关的互联网和移动互联网正在逐渐影响和改变我们的生活和工作。其中,“云计算和管理”早在10年前就慢慢地进入人们的眼帘,从07年云计算正式引入市场,经过若干年地持续发展和不断改进,到2015年已经步入了成熟阶段,云计算之所以具有巨大的市场潜力,不仅仅它提高了IT灵活性,可扩展性,也源于它是绿色IT、节能减排的象征标志。全球各大云计算厂商如Amazon,Google,Microsoft等公司面向各大行业的企业和消费者都相继推出了基于云计算自主研发的服务平台,学术界也源于云计算的现实背景纷纷对模型、应用、仿真等诸多领域进行了深入研究,比如来自吉林大学计算机科学与技术学院的刘元宁教授,根据自身的技术领域特长负责了国家重大科技成果转化项目“嵌入式虹膜身份认证系列产品研发与产业化”,系统的正确识别率为99.97%,已经达到了商用虹膜识别系统的识别精度,该方向主要涉及图像处理、特征匹配、机器学习、人工智能等领域的研究,同时刘教授负责的另一个国家重大科技成果转化项目“嵌入式人体穴位识别应用系统研发与产业化”,该方向主要涉及的领域研究包含:面向智能制造的大数据、云计算、数据挖掘等。长春径点科技有限公司作为行业大规模的云计算自主研发的产品和解决方案商,面临品牌竞争、技术实力、销售策略等多方面的不足,如何面对机遇和挑战并存的云计算市场,制定成功且有效的云产品开发策略,是当前急需解决的一个重大课题。本文将详细分析长春径点科技有限公司云产品的现状以及目前存在的问题,并且结合对企业内部环境和云计算外部环境的分析、阐述了环境因素对企业云产品开发策略制定的影响;同时借助SWOT模型分析了长春径点科技有限公司云产品当前的优劣势、机遇和挑战,结合调研和访谈的分析方法对云产品在目标市场中的定位及产品、价格、渠道、促销等4个维度的营销组合策略提出了自己的见解,为公司制定云产品开发策略提出可行性的参考意见。
【图文】：

开发流程

于售后服务人员入职年限不一致，导致售后服务人员的技能水平参差不齐，偶尔也会接收到客户投诉个别服务人员解决问题不及时、周期较长或者提供解决方案不完美等抱怨情况。面对广大的企业客户，要提供优质的产品服务与独特的 7*24小时的服务，，就需要加强对售后服务人员的技能培训以不断提高服务质量。2.3.7 研发机制不够灵活1. 云产品的研发周期长长春径点科技有限公司云产品的研发流程采用传统的软件开发过程进行跟踪和规划，如下图 2-1 所示，从图中可以看出，传统的开发过程包含了需求、分析、设计、开发等各个阶段，每个阶段之间都是相互依赖的关系，如果哪个中间环节出现问题需要调节，那么后续的环节都会受影响，整个研发周期就会顺势延长。

软件过程

图 2-2 软件过程中信息重复和沟通重复3. 缺乏重构导致自我重复缺乏重构导致的自我重复，目前长春径点科技有限公司云产品中有很多产品的代码和文档都存在重复现象，比如一个比较通用的功能可能会在不同模块中使用，如果在使用过程中，开发工程师由于经验尚浅，对对象继承和组合关系处理、文档关系管理混乱的话，一旦后续发现产品问题的时候，研发工程师排查原因就会出现问题无从下手的现象，对排错和维护则带来诸多不便。综上所述，长春径点科技有限公司云产品要想进一步的做大做强，实现进入大型软件供应商行列，尚需要扩大销售渠道，改进许可证模型，提升核心产品价值力，提高产品售后服务水平，缩短产品开发周期，尽快弥补云产品自身的不足带来的影响。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F49;F273.2

【参考文献】