OMO视角下A钻饰公司营销策略研究

发布时间：2020-04-28 00:34

【摘要】：随着科学技术的发展,信息时代的到来孕育了新的商业形态。以线上线下完美融合为主要特征的Online-Merge-Offline商业模式,即OMO商业模式,已逐渐从学者们的理论构想转变为我们无时无刻不参与其中的现实生活。在新的商业形态下,任何一家公司、企业都无一例外地需要做出新的布局与调整,而营销策略的适应性转变则是其中尤为重要的一个方面。本文研究对象A钻饰公司,属国内钻饰中小品牌,在业内具有一定的代表性和研究价值。研究通过分析探讨该公司所处的时代背景和行业发展趋势,依托以往研究人员及学者对钻饰营销策略的研究成果,确定并开发了A钻饰公司消费者调查问卷及公司营销人员访谈调查提纲两套研究工具,收集并整理出了有关A钻饰公司营销现状的第一手资料。针对目前A钻饰公司实际营销状况与问题,通过案例分析法、调查法和对比分析方法,研究确定了影响公司营销状况的内部原因和外部环境因素,并在OMO新商业视角下帮助A钻饰公司量身制定了“网络营销+体验营销+品牌营销”营销组合策略。
【图文】：

3.1.4 主要产品及特色A 钻饰公司设计的产品如图3，主要是以天然裸钻和贵金属为创作的原材料每件作品都是设计师及老板互相讨论研究设计所完成。公司设计产品的目标是创作出更多元的产品以符合众多消费者的需求。公司本着最大化地服务好客户为目的，努力在产品设计、选材、加工、售后上满足消费者的需求。在设计方面，做到每一件作品都由主设计师负责、全体设计师团队共同参与修改意见，进而确保设计出来的产品能最充分地体现设计目的；在选材方面，站在客户角度为客户提供最具性价比的材料方案；在产品加工方面，秉承公司的一贯作业态度，严把质量关，对产品精益求精；在售后方面有权威机构出具的证书保证产品的品质，有专业的销售人员介绍钻石饰品的佩戴保养方法，有固定的回收渠道进行旧料的回收以方便消费。

.2 消费者消费倾向的调查统计分析依照消费者市场消费的过程，此部分调查问卷共设计 11 个题目，分别涉及者对钻饰产品信息的敏感性，消费者对钻饰产品的消费认知及自我消费水平，以及消费者对钻饰产品的消费偏好三个因素的分析。其中，因素 1 消费者饰产品信息的敏感性与第 1、6、7 题相关；因素 2 消费者对钻饰产品的认知自我消费水平的评价与第 3、4、5、9 题相关；因素 3 消费者对钻饰产品的偏好与第 2、8、10、11 题相关。各题调查数据统计及各因素描述性分析具况如下。因素 1：消费者对钻饰产品信息的敏感性市场中任何一种产品的消费无疑都建立在此种产品可以出现在消费者的视，并被消费者认可和接纳的基础上。消费者对钻饰产品信息的敏感程度，以不同钻饰产品信息传播途径的敏感程度直接影响了此种商品的营销状况。
【学位授予单位】：中国地质大学(北京)
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F274;F426.8

【参考文献】

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本文编号：2642836