电信资源价值分析系统设计与实现

发布时间：2020-05-19 14:49

【摘要】：电信资源价值分析系统是一个主要分析电信内部客户资料和设备资源数据的系统。传统的分析工具不但费时费力,而且大量消耗数据库资源,带来了运营成本的提升。因此实现一个智能化、系统化、集成化的数据分析系统,将会最大限度地减少平日的工作量,缩短数据需求响应时间。该系统可以与公司资源管理系统、工单综合调度系统、营业受理系统进行数据交互,实现电信数据统一汇总,统一分析,统一出报表。电信资源价值分析系统可完全取代传统各部门邮件形式沟通取数的流程,成为领导决策、客户经理销售推荐、用户体验、工程师支撑分析的得力助手。本文以软件工程思想为基础,按照需求分析、系统设计、系统实现3个步骤进行开发设计。系统采用JAVA开发工具,完成了一个高效、完善的电信资源价值分析系统。本人在此项目中独立完成了需求分析、总体设计、以及详细设计、系统测试方案。本文将系统分为多个主题功能模块,并对各个模块进行详细设计。本文的主要工作有:(1)系统需求分析。本文对电信传统数据需求流程、数据分析方法进行长期的调研,梳理出传统流程的不足,在此基础上再结合决策领导、一线销售人员、设备维护人员的新需求、电信公司的实际情况,确定系统应该具有的功能,完成了电信资源价值分析系统系统的需求调研分析报告。(2)系统设计。本文根据需求分析的结果将系统分为如下5个重点功能模块。用户管理模块,处理用户鉴权和账号管理;政企建设评估模块,展示大企业客户资源数据;营建维分析模块,营收建设维护多维度报表展示;光利用率提升模块,展示光纤资源数据;网络投资划小模块,展示普通用户资源数据。并对系统各功能进行了具体的设计,包括系统表结构设计、系统框架设计以及部分系统开发。(3)系统实现。本文实现了电信资源价值分析系统的测试与上线工作。本文最后对系统功能、性能、数据准确性等方面进行了总体测试,系统各个模块流程运行流畅,符合标准。电信资源价值分析系统提高了各部门工作效率、减少了数据需求流程节点,得到了使用者的一致好评。
【图文】：

逑首先了解传统数据需求流程，从而比对建立的新流程。通过１个月的走访调研，我逡逑们整理出如图３－１所示的需求流程。逡逑传统数据需求流程首先需要业务分析人员提出数据需求，，这里的业务分析人员可以逡逑是公司销售业务人员，也可以是管理人员和线路维护人员，他们需要从内部办公系统提逡逑出数据需求。需求提出后先经过本部门领导审核同意后派发给公司管理层，由公司大领逡逑导决策是否需要多部门联合取数，经过层层审批最后逐－？派发到实际操作的技术人员手逡逑中完成数据提取，如图３－１所示：逡逑Ｋ统决策分析流程闻逡逑ｊ＆ｆｉ邋：逡逑%煎义暇觯し治鲥义

本文编号：2671055