盐城市公路客运管理优化研究

发布时间：2017-03-25 19:12

  本文关键词：盐城市公路客运管理优化研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：交通运输业不仅关系到人民群众的日常生活,对于社会经济的发展也有直接的影响。相比于其他类型的产业,交通运输业最为显著的特点在于先导性和基础性,尤其是公路客运业,极大地改善了人民群众的交通条件。随着我国社会的快速进步,地区公路客运的发展不仅对当地的交通运输业起着至关重要的作用,也对当地社会和经济的发展产生了不可估量的影响。当前,盐城市的公路客运业总体呈现统一、健康、有序的发展态势,但也存在着许多问题,如客运市场秩序还不够完善、供求状况略显失衡、客运线路缺乏科学规划等,客运经营矛盾仍然突出,客运投诉和上访事件时有发生,这些都扰乱了公路客运业的正常秩序和稳定发展。近几年来,随着物质生活水平的提高,人们对服务行业提出的要求也越来越高,公路客运业也不例外,旅客们对于出行的速度、舒适、安全等方面越来越关注,这正是传统客运业需要整改和提高的部分。再加上盐城市公路客运的信息管理水平还比较低,难以适应区域一体化和综合交通衔接服务的需求,也成为了影响盐城市公路客运运输效率和管理水平的重要因素。本研究阐述了公路客运管理的研究目的及意义,对盐城市公路客运的现状进行了了解,以新公共管理、集约化管理、协同理论为理论依据,对盐城地区公路客运进行个案研究。本研究采取个案研究法、多角度分析法等研究方法,将理论与实践相结合,从公路客运政策法规、客运企业管理机制、客运从业人员素质、公路客运信息化水平等方面对盐城市公路客运管理中存在的问题进行解剖,并从运管部门、客运企业、客运从业人员三个层面对原因进行了分析,最后,在问题和原因分析的基础上,提出了六项整改措施:运管部门需要完善公路客运安全制度体系、形成安全生产长效机制、贯彻落实安全管理措施;通过加快班线资源优化整合、客运运力调整来整合公路客运资源;通过引导公路客运企业战略重组、优化运输组织结构、调整公路客运结构;通过坚守中短途客运优势领域、实施错位发展战略,优化公路客运运输形式;通过加强客运从业人员队伍建设、提高客运营销服务、突出品牌化、做好定制客运工作,提高公路客运的服务质量;通过加快站场的智能化建设、构建互联网安全监管体系、落实运输互联的创新措施、发展一体化营运网络,加强公路客运的信息化管理,希望能够从整体上提高盐城市公路客运业的竞争力,使其健康有序地发展。
【关键词】：盐城 公路客运 管理
【学位授予单位】：西北农林科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F542.6
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 导言11-21
• 1.1 研究的背景、目的和意义11-12
• 1.1.1 研究背景11
• 1.1.2 研究目的11-12
• 1.1.3 研究意义12
• 1.2 研究的依据12-14
• 1.2.1 新公共管理理论12-13
• 1.2.2 集约化管理理论13-14
• 1.2.3 协同理论14
• 1.3 国内外研究概况14-20
• 1.3.1 国内研究概况14-19
• 1.3.2 国外研究概况19-20
• 1.3.3 简单述评20
• 1.4 研究方法20
• 1.5 本研究的创新点20-21
• 第二章 盐城市公路客运管理成效21-25
• 2.1 公路客运管理概况21-22
• 2.2 公路客运政策措施逐步建立22-23
• 2.2.1 国家和省政府政策22-23
• 2.2.2 地方措施23
• 2.3 公路客运安全标准化程度不断提高23
• 2.4 公路客运超限治理颇有成效23-24
• 2.5 公路客运行业质量信誉考核正常开展24
• 2.6 公路客运信息化进一步发展24-25
• 第三章 盐城市公路客运管理面临的挑战25-30
• 3.1 公路客运行业竞争形势25-28
• 3.1.1 铁路建设的进展25-26
• 3.1.2 民航实力的增强26
• 3.1.3 私家车市场的发展26-27
• 3.1.4 新兴企业的影响27-28
• 3.2 公路客运市场需求结构28-30
• 3.2.1 公路客运服务品质要求较高28-29
• 3.2.2 过境交通仍占较重比例29
• 3.2.3 站场的客源主导地位削弱29
• 3.2.4 传统长途客运转型升级29-30
• 第四章 盐城市公路客运管理问题和原因分析30-34
• 4.1 公路客运管理存在的问题30-32
• 4.1.1 非法营运车辆影响客运市场30
• 4.1.2 客运线路缺乏科学规划30-31
• 4.1.3 客运经营模式需要转变31
• 4.1.4 客运服务质量有待提高31
• 4.1.5 客运信息整合滞后31-32
• 4.2 管理问题原因分析32-34
• 4.2.1 客运专项法规体制有待完善32
• 4.2.2 客运运力宏观调控力度不够32
• 4.2.3 客运企业管理机制相对落后32-33
• 4.2.4 客运从业人员素质参差不齐33
• 4.2.5 信息技术发展起步比较晚33-34
• 第五章 盐城市公路客运管理优化建议34-42
• 5.1 完善公路客运政策法规34-35
• 5.1.1 完善安全制度体系34
• 5.1.2 形成安全生产长效机制34-35
• 5.1.3 贯彻落实安全管理措施35
• 5.2 整合公路客运资源35-36
• 5.2.1 加快班线资源优化整合35-36
• 5.2.2 加快客运运力调整36
• 5.3 调整公路客运结构36-37
• 5.3.1 合理引导公路客运企业战略重组36-37
• 5.3.2 优化运输组织结构37
• 5.4 优化公路客运运输形式37-38
• 5.4.1 坚守中短途客运优势领域37
• 5.4.2 实施错位发展战略37-38
• 5.5 提高公路客运服务质量38-39
• 5.5.1 加强客运从业人员队伍建设38
• 5.5.2 提高客运营销服务38
• 5.5.3 突出品牌化为主导的服务质量38-39
• 5.5.4 做好定制客运工作39
• 5.6 加强公路客运信息化管理39-42
• 5.6.1 加快站场的智能化建设39-40
• 5.6.2 构建互联网安全监管体系40
• 5.6.3 落实运输互联的创新措施40
• 5.6.4 发展一体化营运网络40-42
• 第六章 结语42-43
• 参考文献43-46
• 致谢46-47
• 作者简介47

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 何成辉,庄思勇;对跨省公路客运市场需求变化的分析与管理创新[J];交通运输系统工程与信息;2002年01期

2 丁应昌;提高铁路客运质量的分析建议[J];铁道运输与经济;2005年06期

3 锦江;乡村客运:一个正被激活的市场[J];运输经理世界;2005年07期

4 周菡;;农村客运市场面临结构性调整——交通局客运管理人员解读农村客运现状[J];商用汽车新闻;2006年17期

5 孟慧玲;;公路客运如何在新客运格局中立足[J];中共山西省直机关党校学报;2011年04期

6 邓建业;坚持客运管理上的四个一致[J];铁道运输与经济;1983年03期

7 刘长武,吴庆藩;把握方向 研究对策 强化管理 培育社会主义客运市场[J];江苏交通运输;1994年01期

8 陈星光;公路客运管理微机网络系统功能与特点[J];中南汽车运输;1994年01期

9 司磊;刍议现阶段社会客运业发展中的问题及解决思路[J];中南汽车运输;1995年04期

10 司磊;现阶段客运业发展中的问题及解决思路[J];交通企业管理;1995年01期

中国重要会议论文全文数据库 前5条

1 张兆成;;发展农村客运之我见[A];江苏省公路学会优秀论文集（2006-2008）[C];2009年

2 樊慧娟;;铁路客运市场分析及对策研究[A];山东铁道学会铁路运输安全学术研讨论文集[C];2011年

3 黄瑜;;利用LBS发展我区安全有序的农村客运[A];第三届广西青年学术年会论文集（自然科学篇）[C];2004年

4 霍亮;杨甲锋;;铁路客运电子商务的实现[A];第一届中国智能交通年会论文集[C];2005年

5 王幼慧;;关于客运公司重组中如何建立完善经营机制的实践与思考[A];加入WTO和中国科技与可持续发展——挑战与机遇、责任和对策（上册）[C];2002年

中国重要报纸全文数据库 前10条

1 安传章、李荣利、王蜀;三台农村客运：在规范中前行[N];中国交通报;2005年

2 郑强平;莆田农村客运建设硕果累累[N];中国交通报;2005年

3 深圳商报记者 王叶林 刘虹辰;统一管理外省客运车辆[N];深圳商报;2003年

4 项能波;百年长江客运话沧桑(下篇)[N];中国水运报;2006年

5 丁文杰邋苏晓洲;政府管制欠科学 公路客运乱纷纷[N];经济参考报;2007年

6 市委常委、副市长 程爱平;综合整治市中心城区非法客运车辆[N];上饶日报;2007年

7 记者 朱明堂 李真 通讯员 刘志 石培明;流动“名片”倡文明[N];徐州日报;2006年

8 刘妍 采写;完善农村客运 方便农民出行[N];雅安日报;2006年

9 记者　胡全胜 实习生 孙毅 李亚锋;别因两元钱伤了百姓的心[N];伊犁日报(汉);2006年

10 记者 潘燕邋实习生 赵阳;市客运管理处被追究责任[N];郑州日报;2007年

中国博士学位论文全文数据库 前3条

1 孙鹏;特大城市对外客运通道系统配置分析[D];西南交通大学;2012年

2 单杏花;铁路客运收益管理模型及应用研究[D];中国铁道科学研究院;2012年

3 张旭;高速铁路与民航客运竞争及协同发展研究[D];大连海事大学;2012年

中国硕士学位论文全文数据库 前10条

1 刘杰;广州市短途客运公交化发展问题及对策研究[D];华南理工大学;2015年

2 匡文彬;铁路客运监督管理研究[D];西南交通大学;2015年

3 许晓苏;盐城市公路客运管理优化研究[D];西北农林科技大学;2016年

4 蒋佩珊;农村客运发展规划研究[D];西南交通大学;2009年

5 张明娟;陕西省农村客运运力分布研究[D];长安大学;2009年

6 马新满;客运联营中个体与车队[D];华东师范大学;2007年

7 张晶敏;黑龙江省中心城市公路客运市场建设与管理方法[D];哈尔滨理工大学;2002年

8 鹿存野;低碳经济下农村客运体系发展模式研究[D];长安大学;2011年

9 张生;农村客运建设体系评价研究[D];长安大学;2011年

10 普江泉;公共产品视角下农村客运治理研究[D];云南大学;2013年

  本文关键词：盐城市公路客运管理优化研究，，由笔耕文化传播整理发布。

本文编号：267653