新传播环境下互联网企业公益营销的实践与创新

发布时间：2020-05-26 06:46

【摘要】：中国的公益营销研究已经发展二十多年,然而多数研究还停留在旧有的传播模式下——由企业为主导,消费者被动参与的单一营销模式及策略。互联网的出现颠覆了旧有的传播模式,新传播技术及互联网技术的发展构成了以全媒体为代表的新传播环境,也为公益营销带来了更多可能性。本文采用了文献研究法、案例分析法和问卷调查法。先对国内外公益营销的相关文献进行梳理和研究,后着眼于当今新的传播环境中,选取国内外知名互联网企业的公益营销案例进行归类和总结。最后结合问卷调查的结果,对新传播环境下互联网企业公益营销的创新模式、创新点、存在问题进行总结,并给出相应的建议,得出如下结论:(1)创新模式:互动参与型、技术投入型、网络捐赠型、资源共享型、销售带动型。(2)创新点:涉及领域广,公益类型多;参与便捷,即时性强;互动性高,社交性强;运用新技术,形式多样;公开透明,便于监督。(3)存在问题:真假难辨,存在欺诈风险;个人隐私容易泄露;法律法规不健全,监管较弱;项目缺乏持久性,商业性强。(4)未来发展建议:善用新技术,增强互动性及趣味性;保证公开性和透明度,使公益真实可信;注重信息安全,保护个人隐私;健全相关法律法规,加强政府监管;注重项目的持久性,公益与商业并重。
【图文】：

宽 形式的多样性，“公益+营销”的模式日渐取代传统的公益广告 在当今的新传播环境下，，公益与营销如何结合，以实现公益效益与经济利益的双赢，是学术界和商业界都值得关注和研究的重要问题 1.2 研究意义1.2.1 理论意义公益营销理论于 1981 年在美国诞生 5在中国的广告学术界中，公益营销的研究虽已走了二十多年，但仍未引起广泛关注 商业广告及商业营销理论的研究，仍在广告学届中占主导地位 在超星图书馆中对比检索“广告”“公益广告”“公益营销”三个关键词，以 2018 年为例，广告大类共发表期刊学术论文16692 篇，公益广告期刊论文发表量为 698 篇，而公益营销的发表量仅为 168篇，且学术发展呈下降的趋势

取定量的手段 依据客观的验证来认识和说明社会现象的调查研究方式 8它是一种效率高 实施方便的研究方法 9通过对调查问题设计并发放统一的问卷，以了解研究问题的情况或测量其态度倾向 本文针对新传播环境下互联网企业公益营销设计了相关问卷，并通过网络传播渠道进行了大规模发放，就大众对互联网公益营销的关注度和认知度 对不同类型的互联网企业及不同类型的公益营销形式的参与意愿 互联网企业公益营销的优缺点等问题进行了调查 通过问卷调查结果的收集，增强文章的事实依据及数据支撑 本文的调查问卷“新传播环境下互联网企业公益营销的实践与创新 - 调查问卷”共 15 题（含个人信息统计项），从“消费者对互联网企业公益营销的态度” “消费者对互联网企业公益营销的参与意愿” “互联网企业公益营销的创新及不足” “个人信息”这四大方面对研究题目进行了问卷调查 答卷的基本信息如下：截至 2019 年 4 月 30 日，问卷共回有效答卷 463 份；被调查者的男女比例为6.5:3.5，年龄主要分布在 20 至 30 岁之间，受教育程度以本科 大专及硕博士为主；问卷覆盖地区包括全国 14 个省份（含台港澳地区），及加拿大 比利时 英国 德国 美国 日本 新西兰等海外国家
【学位授予单位】：上海外国语大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F49;F274

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本文编号：2681441