ZKR公司财险核心业务系统软件市场营销策略研究

发布时间：2020-05-30 18:22

【摘要】：改革开放以来,中国内地的市场越来越开放,市场环境和经济环境随着国家政策制定也越来越具有活力和竞争力,金融保险行业更是蓬勃发展。改革开放后,中国保监会先后审批通过了200多家保险公司,给从事保险产业信息化建设的软件开发公司带来了前所未有的发展机遇,国内涌现出了一大批优秀的软件开发企业。随着时代的进步和技术的进步,进入新时代以来,面对保险客户越来越个性化的需求,保险公司的业务系统也越来越趋向于轻量化、快速化、多变化等方面的开发方向,软件开发企业无论在经营模式、品牌定位还是在营销策略、广告宣传等方面均面临着较大的调整,以适应行业应用和信息技术的快速发展。本论文以ZKR公司财险核心业务系统软件市场营销策略为研究对象,阐述了市场营销理论的基本概念、4Rs营销理论、SWOT分析理论和STP理论等,利用这些市场营销理论全面剖析了ZKR公司的市场营销策略的现状和问题。首先梳理了目前公司所处的宏观环境情况,分别从政治、经济、技术等三个层面进行了分析,同时对公司目前所处的行业环境进行了微观的分析;通过SWOT分析模型,分别对公司目前的优势、机会、劣势、挑战、综合等方面进行了分析,并找出了公司在市场营销策略上的部分优势和问题。再次利用4Rs理论和STP理论,分别对公司的关联、反应、关系、回报等营销策略进行研究,同时分析了公司的市场细分策略、目标市场选择策略、市场竞争定位策略。结合理论分析和调研公司内部的实践操作,基本上找出了公司面临的五大问题,即竞争环境的日益恶化、产品研发和升级换代问题、产品售后服务和相应问题、人才流失和人才培养的问题、面对日新月异的技术进步的问题。最后给出了本论文ZKR公司财险核心业务系统软件市场营销策略改进的方案以及确保改进方案贯彻落地的保障措施。通过对ZKR公司财险核心业务系统软件的营销策略深度剖析和研究,能够为公司提供营销策略改进建议和方案,同时也能为同类型软件开发公司提供参考案例和营销实践借鉴。
【图文】：

表图,年收入,软件产业,核心业务系统

同时也必然会带来市场营销策略上的变化；大数据在保险行业的应用逡逑会给保险业的经营提供丰富、多维、精准的营销手段，核心业务系统的数据质量逡逑的要求会越来越严格；区块链和物联网的发展应用也会给行业的发展带来积极促逡逑进的影响。ＺＫＲ公司在云计算、大数据、物联网和区块链的技术积累上已经有逡逑很多沉淀，财险核心业务系统已经通过了这些技术的改造，为未来市场营销提供逡逑了很好的技术支撑。逡逑３．２．２行业环境逡逑中国的软件产业发展历史要从上世纪８０年代说起，当时北京中关村地区聚逡逑集了大量的科学院和高校人才，科研人员在改革开放的召唤下，中科院很多院所逡逑的研究人员，参照美国娃谷的模式成立了很多市场化的局科技技术服务部，典型逡逑的人物有物理所的陈春先、计算所的柳传志、四通公司的段永基等，从此以后中逡逑国的软件产业经历了跌宕起伏的４０年，发展到现在软件产业已经成为国家的战逡逑略支柱产业，是国家经济建设的信息化的基石。从２００８年至２０１７年间，中国的逡逑软件产业收入保持着快速的增长，２０１８年收入也将突破６万亿［３（）］，如下表图显逡逑示［３１］：逡逑

核心业务系统,再保险,财险,数据

图３－２财险核心业务系统架构图逡逑这套核心业务系统中包含了财险业务数据、财务数据、再保险数据，实现了逡逑数据的高度共享，套件内各子系统之间的数据交互实现了透明高效链接，数据全逡逑部打通，保证了数据的唯一性和统一性，解决了各子系统数据的一致性问题；系逡逑统的业务模型是根据保险行业的业务流程和处理流程抽象而来，各个业务功能和逡逑应用功能封装打包，保证了各子系统的独立性，同时保证了各子系统的扩展能力；逡逑同时系统提供对外数据接口，可以和其他系统对接，提供数据共享；系统采用逡逑Ｊａｖａ编程语言开发，通过Ｊａｖａ邋ＶＭ等技术实现和底层数据库连接，用户可以采逡逑用多种操作系统和数据库的相互搭配，提供非常好的成本选择空间和灵活的维护逡逑能力；系统机构采用Ｂ／Ｓ模式，界面端是浏览器，，系统的升级改造都是通过服务逡逑器端完成的，客户端无需任何维护，方便实现全国范围的集中管理和维护，大大逡逑降低管理和维护成本［３６］。逡逑ＺＫＲ公司依靠产品定制开发的策略，和客户深度合作，和客户产生了强关逡逑联关系。软件产品的定制开发就是现根据客户需求，然后评估项目的整体预算，逡逑
【学位授予单位】：北京邮电大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F274;F49

【相似文献】