图书营销类微信公众号“未读”运营策略研究

发布时间：2020-06-02 22:16

【摘要】：网络信息技术的高速发展,使得电子商务营销模式快速且多元化发展,在此基础上,图书销售方式变得丰富和快捷,这不仅降低了传统书商库存、租金等成本,且大大提高了图书销量。2014年,余秋雨《文化苦旅》在微信商城的成功营销,打开了图书在微信平台的营销新渠道。从当当、亚马逊等第三方电子商务平台,到微信平台的微店、小程序,图书线上销售渠道已成为主流营销方式。微信公众号作为一个信息输出平台,直接面向潜在消费者传播信息,对图书营销有一定促进作用,其运营和发展也正创造和引领着新的图书营销渠道。相较于那些拥有百万粉丝的自媒体微信公众号来说,图书营销类公号似乎被淹没在数以万计的公号中,失去了其特有的辨识度。文章希望在新媒体发展的环境下,通过对运营较为成功的图书营销类公号“未读”的运营策略进行研究,为该类公号的运营发展提出一些优化意见,助益其实现可持续发展。文章通过文献研究法、案例研究法、内容分析法等多种研究方法,在梳理图书营销类微信公众号整体发展现状的基础上,介绍“未读”公号的产生、设计与规划,以及其发展运营情况,并将“未读”公号在2018年发布的所有文章作为研究样本,通过观察其运营动态,从内容的生产、编排和推送,用户的管理和维系,营销的渠道和方式等方面详细分析“未读”公号的运营策略。研究发现,“未读”微信公众号在运营中存在原创内容不足、内容呈现形式缺乏创新、图书宣传过于频繁、平台发展不平衡等问题。对于“未读”公号存在的运营问题,本文提出四点建议,以期能改善其运营策略,促进其更好地发展:第一,在内容生产方面,要坚持“内容为王”理念,提高原创内容占比,为用户输送优质的图书宣传内容,增强用户黏性;第二,在内容编排方面,要创新内容呈现形式,为用户提供良好的阅读体验,提高文章的二次传播率;第三,在图书宣传方面,要秉承适度原则,合理安排图书宣传频次,切记过度营销,以达到最好的宣传效果;第四,在新媒体矩阵方面,需平衡各平台发展,发挥新媒体矩阵的传播效力,扩大传播覆盖面,为“未读”公号引流,实现长远发展。此外,在“未读”公号运营优点的基础上,从四个方面为图书营销类公号的优化运营提供可借鉴之处:第一,在符合公号品牌定位的前提下,设置辨识度高的头像、简洁易记的昵称、简单明了的功能介绍、分类明确的自定义菜单,能提高品牌推广的“第一印象”;第二,在标题编辑方面,根据图书的主题内容,运用多种语言方式来增加标题吸引力,提高文章打开率;第三,重视与用户关系的维护,从互动交流、举办活动、运营服务号、组建社群等方面来加强与用户的联系,提高用户忠诚度;第四,设置多渠道营销路径,为用户提供多样化消费渠道,满足用户多方位购买需求。
【图文】：

图书营销,公众

图 1-1 图书营销类微信公众号榜单截图3. 图书营销类微信公众号的运营情况为更加详细了解图书营销类微信公众号的运营情况，本文从以上榜单中抽取前 10名（除去同一运营主体的公号和服务号）公号作为具体研究对象，分别从服务号、每日更新、内容呈现形式、社群、营销渠道等方面做出具体调查和统计，并整理得出表 1-1。表 1-1 图书营销类部分微信公众号运营情况公众号名称服务号每日更新内容呈现形式社群营销渠道三联生活周刊无是文字、图片、视频、音频有微店、小程序飞乐鸟无是文字、图片、视频、音频有微店、小程序

号头,公众

公号成长迅速，30 天内粉丝破万，12 月 25 日语是“未读之书，，未经之旅”，每天推送 1-3话题等与用户生活紧密相关的、知识性强的文与传统的出版社或策划公司的公号大多依附于和公司的图书策划板块分开，不依附于自身的新媒体平台的传播特点进行建设，体现出鲜明信公众号的规划与设计审核通过之后，仅仅只是一个 ID，无头像、无，所以在运营之前，完善这些基础设置是运营趣的昵称、独一无二的微信号和简单明了的功搜索，提升用户关注率。“未读”在考虑账号其头像。
【学位授予单位】：河南大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：G235

【参考文献】