S服装企业电子商务发展策略研究
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【摘要】:随着互联网的迅猛发展,电子商务热浪席卷全球。电子商务通过对产业核心要素的再分配,重构了社会生产关系,减少了不必要的损耗与中间环节,降低了产品从生产到进入用户手中的诸多流程成本,大大提升了整体系统效率,成为实体经济不可分割的一部分。近年来,国内电子商务发展迅猛,已经形成了相当的市场规模,2015年全国网购交易总额达到16.2万亿元,占全年社会消费品零售总额近54%。在线上市场,服装电商已经占据网络购物消费的第一大门类,给传统实体服装企业造成了强烈冲击与挑战。电子商务使得商业角逐的博弈焦点发生了极大的变化,未来的竞争优势掌握在电子商务能力占优势的企业手上,因此传统企业要积极拥抱电子商务带来的机遇与挑战,对企业发展电子商务进行全盘的谋划,实现传统环境与网络环境下的双重盈利。本文以从事服装传统经营的S服装企业为研究对象,以企业目前的经营现状为背景,通过分析企业自身的优势与劣势,探索研究传统服装企业在互联网环境下如何制定电子商务发展策略,实现从传统商业模式向网络模式的延伸,从而改善并提高传统服装企业的竞争力。在分析中,笔者以电子商务的理论知识作为研究框架,利用SWOT分析工具对S服装企业内外环境进行了全方位分析,结合其现实资源条件论证了S服装企业发展电子商务的可行性与必要性,重点在商品渠道结构、建设分销商电子管理系统、供应商电子采购系统、客户关系管理、在线B2C营销几方面进行了详细的策略阐述,并提出了分阶段实施建议与保障措施。本文的研究立足于S服装企业自身特点,吸收服装电商运营相关理论并借鉴了当下行之有效的电子商务运营方式。本文希望在个案研究的基础之上,为国内千万个相似的服装企业在现阶段下选择适合自身特点的电子商务发展方式提供借鉴与参考。
【关键词】:电子商务 服装企业 网络营销 发展战略
【学位授予单位】:东南大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F724.6;F274;F426.86
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第一章 绪论9-18
- 1.1 研究背景9-11
- 1.2 研究目的和意义11-12
- 1.3 国内外研究现状12-13
- 1.4 相关理论概述13-16
- 1.4.1 电子商务相关概念13-14
- 1.4.2 网络营销整合理论14-15
- 1.4.3 电子商务战略15-16
- 1.5 研究方法及思路框架16-18
- 第二章 我国服装市场发展概况及电子商务应用现状18-27
- 2.1 我国服装市场发展概况18-19
- 2.2 我国服装市场电子商务现状19-21
- 2.2.1 我国服装市场电子商务发展阶段19
- 2.2.2 我国服装市场电子商务发展特点19-20
- 2.2.3 我国服装企业电子商务应用主要模式20-21
- 2.3 电子商务给我国服装市场带来的机遇21-23
- 2.4 我国服装产业电子商务应用挑战23-24
- 2.5 国内外服装电子商务典型案例24-27
- 第三章 S服装企业概况及电子商务现状分析27-42
- 3.1 S服装企业简介27-28
- 3.2 S服装企业SWOT分析28-39
- 3.2.1 S优势29-31
- 3.2.2 W劣势31-34
- 3.2.3 O机会34-36
- 3.2.4 T挑战36-38
- 3.2.5 S服装企业SWOT矩阵分析38-39
- 3.3 S服装企业发展电子商务可行性分析39
- 3.4 S服装企业发展电子商务必要性分析39-42
- 第四章 S服装企业电子商务发展策略42-65
- 4.1 电子商务实施目标42
- 4.1.1 宏观目标:战略层面42
- 4.1.2 微观目标:业务操作层面42
- 4.2 电子商务发展建设的基本原则42-43
- 4.2.1 适用性原则42
- 4.2.2 安全原则42-43
- 4.2.3 商用原则43
- 4.2.4 可拓展原则43
- 4.3 S服装企业电子商务功能需求分析43-45
- 4.4 S服装企业电子商务应用策略45-60
- 4.4.1 构筑差异化与多元化的产品结构45-47
- 4.4.2 推动线上线下渠道协同47-50
- 4.4.3 建立分销商电子管理系统50-52
- 4.4.4 建立供应商电子采购平台52-54
- 4.4.5 加强客户关系管理54-55
- 4.4.6 渐进式推进B2C网络营销55-60
- 4.5 S服装企业电子商务阶段推进建议60-62
- 4.6 实施保障62-65
- 第五章 结论65-67
- 致谢67-68
- 参考文献68-71
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