SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款营销策略研究

发布时间：2020-06-06 16:20

【摘要】：“普惠金融体系”的建立是在我国经济金融领域改革创新发展的过程中,具有深远意义的大事。而小额信用贷款正是顺应这一趋势,推动我国扶贫事业,造福于中产阶级以下的公民、减少贫富差距、建设全面小康社会的有效手段。由于小额信贷可以有效地增加农村资金供给,各省市各地区正大力推广农村信用社、农村合作银行开展小额信贷项目。但小额信用贷款的快速发展,也导致了推广过程中诸多问题的浮现,这又吸引了大批的国内外学者,对银行在推广小额信贷时使用的营销策略进行研究。本文主要以SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款营销策略为例,将营销理论与实践相结合,首先对SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款项目进行PEST—SWOT分析,直接反映出该银行所处宏微观环境,并建立优势/劣势分析评估检查表来确定SHZ农村合作银行的竞争优劣势,对其完善营销策略具有实际意义;其次采用横向、纵向对比法,并结合NATID量表进行问卷调查以确保文章具有数据支撑,用图表结合的形式,清晰明了地反映出SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款营销的现状和问题;然后将SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款营销分按市场分析、确定目标市场、市场定位的先后顺序依次分析其STP措施;接着建立现代的新4P营销组合,对SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款策略进行优化;最后,划分出完善小额信贷业务营销团队建设、提高兵团职工小额信贷业务创新能力、增强小额信贷业务客户关系管理、建立小额信贷业务风险管理体系以及完善小额信用贷款业务风险管理方法这五个维度,提出SHZ农村合作银行兵团职工小额信用贷款营销策略的保障措施。在对其进行PEST-SWOT分析时发现,兵团职工小额信用贷款业务正处于发展阶段,不具备与其他各大银行小额信用贷款项目竞争优势。整体来看,石河子农村合作银行建行时间较短,经营管理能力较低,发展速度过缓;除兵团本地,该银行知名度过低,局限了该银行的发展方向。从而本文提出了“精准营销”,维护与老客户的关系,深度挖掘新客户,完善客户管理制度,细分市场并选择最为合适的目标人群才是该银行能与其他各大银行竞争的有效手段。
【图文】：

兵团职工比例略高于兵团农户的比例，再细分发现，中等人群中兵团职工和兵逡逑团农户申请小额信贷产品的意愿悬殊相差较大，兵团职工更有意向了解并申请逡逑ＳＨＺ农村合作银行小额信贷产品。具体信息如图３－１２。逡逑图３－１２问卷调查对比分析图逡逑运逦调查回执分ka低于６０邋（比＼逦２０１７兰１２月逡逑＾调查回执分露口＾于ｇ0邋（比逦＾逦；二逦乫■画２０１．＝午９月逡逑ｘ逦ｔ？０）逦２０１６＾１２邋‘曰逡逑含逦调查回执分致？于６０邋（比“邋ｙ．，逦．．逦＿逦＿逡逑ｆ７逦调g�回执分数大于ＳＯ邋（．比，■柋S茫�，，以逦…线性（２０１邋了兰９月）逡逑主逦调查回执分数低于６邋０邋（比，ｆ邋＿逦饮？；二‘邋２邋０１，逦二与’逡逑－＾？７＊邋＞７Ｚ－逦ｆ？丨丨）逦；逡逑＾逦１查回执＃壶大于ｓｏ邋（比逡逑０．邋００２Ｄ．邋０？６．�

本文编号：2699944