西安彩源印务公司市场营销策略研究

发布时间：2020-06-21 05:08

【摘要】：改革开放以来,我国经济高速增长,印刷行业工业总产值逐年增加,保持较快增长。但是互联网媒体、电子产业的兴起及网络的迅速发展使市场对印刷产品的需求不断下降,印刷企业的竞争方式也由早先的设备竞争演变为价格竞争。市场上长期过剩的印刷产能和企业之间的低价格竞争,进一步压缩了传统印刷企业的生存空间,消费者对小批量、个性化、定制化的印刷品需求日益增长,靠印刷量大和价格低廉取胜的传统印刷企业很难适应当前的市场变化。传统印刷企业急需了解自身优劣势,制定适合自己的营销策略,积极适应市场变化,做好企业印刷品的营销工作,为企业提供全方位、系统化的指导,最终实现企业的发展目标。本文以西安彩源印务公司为研究对象,通过对市场营销理论、网络营销理论、服务营销理论等相关基础理论进行研究,分析西安彩源印务公司印刷品营销现状和存在的问题,并结合企业所处的宏观环境和微观环境对西安彩源印务公司的营销环境进行了研究,运用SWOT矩阵分析法,对目前企业印刷产品营销中的优势与劣势、机会与威胁等进行了总结和剖析,在此基础上从产品、价格、渠道、促销四个方面为西安彩源印务公司提出了市场营销策略,并提出营销策略的实施保障。通过本文的研究,帮助西安彩源印务公司在新形势下采用科学全面的营销策略,更新传统的营销理念,提升企业印刷品的市场竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中保持优势,实现企业的发展目标。
【学位授予单位】：兰州理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F426.84;F274
【图文】：

营销过程,扩展模型,客户

第 2 章基本理论概述.1 市场营销理论菲利普·科特勒在其《市场营销原理》一书中阐述道，市场是产品现有的和潜在买者的集合。这些购买者共同的某个需要或欲望能通过交换关系得以满足[24]。营销是做广告进行宣传、将产品销售出去，还需要满足顾客的需要。营销是通过与客户牢固的关系，进而从客户身上获得价值的过程。因此，市场营销即是公司为客户创值并且建立牢固的客户关系，以期从客户那里得到价值回报的过程。客户关系管理是通过与客户之间传达出众的客户价值和客户的满意度，来建立和与客户之间可盈利关系的过程。客户关系管理的目的是产生高的顾客资产，即所有司有关的客户的终身价值。公司不仅希望得到可盈利的客户，还希望与他们建立关而保留住他们并且增加顾客的份额。营销人员的目标是与消费者建立正确的伙伴。作为为目标客户创造价值的回报，公司以利润和顾客资产的形式从客户那里获得。营销过程扩展模型如图 2.1 所示。

公司组织结构,西安

3.1 西安彩源印务概况西安彩源印务公司 2007 年成立，厂房面积 2000m2，是一家主要从事彩色印刷品设计、制作、加工的专业印刷公司。公司在职员工 70 余人，中层管理人员 9 人，工人 60余人。公司业务范围包括精装画册、企业宣传册、产品说明书、宣传海报、彩页、挂历、手提袋、档案袋、信封信纸等印刷品。企业拥有四台日本小森超级丽色龙数字化大型印刷机，2009 年购入华锐精益热敏CTP 绿色制版设备，2012 年购买合版印刷管理系统在公司内部投入使用。2017 年安装污水集中处理和循环系统并于 2017 年 9 月投入使用，新上设备直接用于印刷生产过程中排放的固体、液体污染源，减少对环境的污染，同时能提高印刷机性能，使印品色彩鲜艳、光泽。企业组织结构如图 3.1 所示。总经理负责统筹协调企业内部的事物，副总经理负责财务部及采购部的相关事情。市场部负责与客户沟通、接单，生产部负责根据订单合理安排生产，出品部负责检验产品质量、配送及售后。

【参考文献】