延边工商银行大中型企业个人金融业务发展研究

发布时间：2020-06-26 22:52

【摘要】：随着世界经济的持续发展以及国民经济的快速增长,国民财富处在持续积累的过程中,人们对金融业务依赖性不断增大,金融业务对社会经济的推进作用也日益凸显。个人金融业务持续迅速的发展为商业银行发展提供了持久的动力。在商业银行业务体系中,个人金融业务所带来的利润份额不断增多,已经成为银行重要利润增长点。随着金融市场体制的深化改革和市场结构的调整,加上信息技术的发展,为互联网金融迎来发展契机,推动互联网金融蓬勃发展。在此局面下,既给个人金融业务带来发展机遇,同时也使其面临巨大挑战。近年来,民众投资观念日趋成熟,加上个人收入水平不断增长,银行业的个人业务从单一的储蓄存款需求阶段进入到储蓄、投资、融资一体化的全方位、多层次个人金融需求阶段,同时为商业银行拓展个人金融业务提供了广阔的市场需求空间。大中型企业资金规模大、经营稳定,是商业银行营销的理想客户。随着经济社会改革进程的稳步推进,带动各大企业也开始进行变革。在金融市场体制日趋完善背景下,业内竞争也日益白热化,应秉承何种营销理念和采取何种营销管理模式才能更好地吸引大中型企业,成为目前商业银行业务创新与发展需考虑的重点问题。大中型企业目前呈现组织机构集团化,经营趋向国际化,融资需求多元化等特点。大中型企业体量大,客户群体优质,结合其未来发展趋势,商业银行应根据大中型特点,采取有个性化的营销策略。基于此,本文从大中型企业的个人金融业务入手,以延边工商银行大中型企业个人金融业务为分析对象。首先,对延边分行近阶段个人业务经营现状进行解读。其次,对营销中存在的问题进行剖析。最后,结合其他地区行的优秀案例并结合实际工作经验,提出合理化的对策建议。
【学位授予单位】：延边大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F832.2
【图文】：

储蓄存款,延边,国有银行,增长情况

对日趋激烈的市场竞争形势，延边工商银行根据市场的变化不断调整经营策略，逡逑努力提高对市场变化的快速反映能力，本着“以客户为中心”的经营理念，加大逡逑市场拓展力度，加快个人金融业务发展步伐。提前部署了旺季营销战略，积极抓逡逑住全年节日的营销契机，把储蓄存款工作放在首位，全力做好储蓄存款揽存、增逡逑存工作。全力抓重点，严防储蓄存款流失。积极运用大数据平台，做好各类到期逡逑资金精准营销项目的执行工作，用个人保本理财、结构性存款、大额存单等产品逡逑承接资金，稳定并拉升客户在工商银行的金融资产规模，严防客户存款流失到行逡逑夕卜。其次延边工商银行全力做好产品互动，做好增存工作。运用好保本理财、结逡逑构性存款、大额定期存单、总行近期推出的各类储蓄存款创新产品挖转他行客户，逡逑承接到期产品，做大储蓄存款规模。第三是开展重点产品销售推介会，全力拓展逡逑他行客户。找准目标推介销售理财产品，结合添利宝、鑫得利、混合与私募股权逡逑类产品的特点，积极销售各类净值型产品，协同做＾？私银理财产品销售，做好他逡逑行资金挖转和三方机构回流资金承接。２０１６年－２０１８年延边工农中建四大国有银＇逡逑行储蓄存款如图４－１所示：逡逑

变化图,中间业务收入,延边,国有银行

系，积极向大中型企业中优质的潜力客户开展周密细致的营销工作。一个是多渠逡逑道宣传企业网上银行代发工资业务系统和批量代发工资业务系统先进、安全、逡逑易操作的特点及个人金融业务服务的优良、金融产品丰富的优势、重点向客户介逡逑绍个人网上银行业务、手机银行业务、融Ｅ联、薪金溢业务的操作与使用，逐步逡逑培养客户自助办理业务的习惯。二是指定专家客户经理向代发工资财务人员培训逡逑流程和故障解决办法，全程跟踪企业第一次代发工资，使企业切实体会到电子银逡逑行的快捷、安全、高效功能额同时，也体会到完善的“售后服务”，确保了存量逡逑优质客户不流失。逡逑４．２．３中间业务收入情况逡逑延边工商银行近三年中间业务收入为２０＇１６年１．邋１７亿元、２０１７年１．邋１６亿元、逡逑２０１８年１．３３亿元。市场占有率处于稳步增长的趋势，同业占比连续三年保持第逡逑一的位置。２０１６年－２０１８年延边工农中建四大行中间业务收入占有率如图４－２逡逑所示：逡逑

【参考文献】