YD公司营销策略研究

发布时间：2020-07-03 08:39

【摘要】：门店运营属于一个多方面的问题,其质量也是连锁业的重点,门店分布众多,信息流程繁杂,这些使得门店管理成为一个繁琐的工作。但同时,也正是因为这些特征,为量化数据管理提供了基础,大量纷杂的数据为大数据、云计算和商业智能的应用提供条件,智能门店管理成为门店运营的有效手段。然而,由于门店管理属于较为细分的领域,其相关研究较少,并且当前研究主要集中在几个方向:第一,以传统管理理论等为方向的研究,例如,对管理制度的思考,组织架构、经营原则的考量;第二,以现代管理方法为基础的研究,这类研究侧重于以数量法和图表法等管理方法着手,解决门店管理在实施上的问题;第三,以智能门店管理系统设计为方向的研究,主要偏向于从软硬件设计及配套的角度开展;第四,围绕智能门店管理的相关引用开展的研究。可以看出,很少文献对门店管理的应用前景等市场问题做出回答,而有关智能门店管理在市场营销领域中的文章更加缺乏。对于提供门店管理服务的企业,无疑缺少理论研究上的指导和建议。针对这种情况,本文选择YD公司作为实例,运用营销管理的相关理论,从理论上对门店管理的市场方面的问题进行探索,完善这方面的研究空白。YD公司是一家以提供智能门店管理服务为核心业务的企业,本文通过对该公司的业务状况做出整理和分析,运用企业诊断相关方法对YD公司的状况做出基本的判断。在此基础上,对门店管理目标市场运用PEST分析方法进行外部环境分析,然后运用SWOT分析法进行综合分析,对YD公司的各方面情况进行深度的剖析,最后从分析入手,结合该公司创造门店管理新思路:一直以来,我们都在为最优秀的连锁企业提供最优质的智慧门店解决方案,从产品、价格、渠道、促销四个方面,实施行之有效的产品定位、服务推广、渠道和促销等相关营销策略。研究结果为YD公司等提供门店管理服务的公司提供了一定的市场方面的结论和建议,并为门店管理贡献了市场营销方向的相关研究,填补了该细分领域的研究空白。
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F274;F49
【图文】：

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者产品冲动消费，促使线上每位消费者产生更多的情感性消费。愉悦的消费还会建立起消费者与商家之间的信任，使得消费者会逐渐信任某一个商店或牌，为门店的后续发展提供客户保障。然而，根据统计数据，电商的客户留在三个月后会衰减到 10%，电商获客成本本来就高，还没有办法形成客户忠诚会导致线上的竞争加剧，难以发展。我们知道，线下消费量是否增长，消费方式如何，决定了门店数量和管理。这样来看，线下门店的增加，会给门店管理服务带来更多的机会和更大的。.3.2.2 零售业状况国内零售业对门店的影响是占比最大的行业，所以本文从零售业的状况，相关的连锁门店、便利店等线下商店的状况，来观察国内门店的生存状况和前景。从线下的零售业状况来看，从 2016 年 9 月开始，线下零售整体趋势有所，从 50 家大型零售企业的月度同比增速来看，表现为连续 5 个月正的增长。

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图 3-2 剔除 CPI 因素全国 50 家大型零售同比数据来源：公开资料整理而另一方面，网络零售市场的增速出现持续下降的情况。在 2016 年，网售市场总规模为 5.15 万亿，增速为 26.2%，这是自网络零售业上升超过 30%首次低于这个值。

【参考文献】