合肥科技农村商业银行“金农信e付”业务营销策略研究

发布时间：2020-07-25 18:52

【摘要】：科技的发展正深刻改变着全球经济金融的发展格局,全球化、信息化、网络化已成为金融行业保持旺盛活力的关键。要想在竞争白热化的市场上夺得一席之地,各家银行就必须打造自身的核心竞争力,而电子银行可以说是当今信息时代银行核心竞争力的基础和增长引擎。合肥科技农村商业银行加速零售业务转型升级,整合线上线下资源,积极推广“金农信e付”业务,为客户提供更加智能、安全的便捷服务。“金农信e付”业务是合肥科技农村商业银行为贯彻落实关于大力发展电子银行业务的战略构想而启动的新产品,是为特约商户提供的支持微信、支付宝、社区e银行二维码以及银行卡等多种收单方式,并提供交易资金结算的服务。简单的说就是通过一个二维码,完成微信、支付宝、手机银行等三种渠道的聚合支付方式,具有费率低、免提现费、结算周期短等众多优点。本篇论文结合合肥科技农村商业银行业务发展、业务营销等方面对“金农信e付”业务进行深入剖析,分析其营销目标、目前的营销现状、营销环境、其自身存在的缺陷和市场定位等,从而为合肥科技农村商业银行“金农信e付”业务的发展提供建设性意见,在理论意义上进一步发展电子银行业务营销策略理论在城市农村商业银行中的应用,发展了电子银行业务营销策略理论,在实际意义上能够为合肥科技农村商业银行电子银行业务的发展建言献策,有效解决实际中存在的问题,使本文更具现实指导意义。“金农信e付”的推广应用,既为农商银行转型发展提供基础客户群,又使金融服务与生活消费的融合更加深入,进一步满足广大商户、客户方便快捷的支付需求,实现个人金融服务移动化、生活化目标。目前,服务同质化,产品创新能力不足、缺乏清晰的市场定位、专业人才队伍不强、产品促销手段单一,营销策略有待进一步完善等问题均影响到“金农信e付”业务的营销推广,明确其市场定位以及完善“金农信e付”的营销策略就显得尤为重要。综上所述,合肥科技农村商业银行应从以下四个方面来完善“金农信e付”业务的营销策略。第一,增强产品创新能力,打造产品竞争力,多方位开发产品行业应用功能,加快产品创新,积极树立“金农信e付”服务“三农”的品牌价值;第二,明确市场定位,选择合适的目标市场,对客户进行市场细分,结合自身优势,选择合适的目标市场;第三,采取多元化的促销策略,改善服务过程,加强“金农信e付”产品的广告促销,加强营销人员培训,健全考核机制进行人员促销;第四,开通多元化销售渠道,联合开展营销活动,改善传统营业网点,优化网点配置,城乡网点联合发展,勤跑营销。
【学位授予单位】：安徽大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F832.35

【参考文献】