平安人寿吉林分公司发展战略研究

发布时间：2020-08-13 20:34

【摘要】：保险是金融体系的重要支柱,伴随着中国经济的稳健增长,近年来中国寿险业总体保持稳健增长态势,在保障国民经济发展和完善社会保障体系中发挥了重要作用。进入2018年以来,中国寿险业进入转型期,整体行业的保费出现了负增长。内外部环境对行业发展提出了严峻挑战,同时也带来了新的发展机遇。平安人寿吉林分公司做为吉林寿险市场的领军企业,在市场份额、队伍成长、内部治理等方面遇到了严峻的考验,尤其在面对企业间的竞争和新进入企业的威胁,替代产品的威胁,买方对产品的议价能力威胁等一系列新形势下,平安人寿吉林分公司必须制定一套符合新形势的发展战略,以便使公司在新的经营环境下依然能够实现长期稳健的成长,实现从传统型公司向科技型公司转型。同时平安人寿的转型也将为新时期其他寿险公司的发展提供一定的借鉴意义,共同为中国寿险业的发展和国家经济建设贡献力量。本文以平安人寿吉林分公司作为研究对象,主要采用了文献案例分析法、统计分析法、SWOT分析法和实证研究分析法四种方法,多维度的概括公司存在的问题,对内、外部环境加以分析,梳理规划平安人寿吉林分公司发展战略,明确发展目标及规划,通过多项措施保障实施。首先对公司目前的经营情况进行分析、主要从公司经营概况、渠道、财务、人力及其他相关管理等情况进行深入分析并对分公司进行综合评价,总结出目前面临的三大问题,一是市场份额占比下降;二是代理人队伍老化;三是人才梯队储备不足;其次采用PEST框架,波特五力模型分析、SWOT战略选择等方法,深入剖析平安人寿吉林分公司内外部环境,归纳出当下的机会,威胁,优势和劣势。最后根据平安人寿吉林分公司的企业愿景提出公司长期和短期的战略目标,并根据发展型战略,对平安人寿吉林分公司的发展战略进行制定。战略制定分别从公司层战略、业务层战略、职能层战略三方面进行制定。公司层战略,主要采取双轮驱动战略模式,即产品与科技两大核心实现良性互动,形成领跑行业的新动力;业务层战略是通过波士顿矩阵分析得出三类、五种产品项目分类推动。本文的结论是职能层战略将差异化作为竞争战略,包括四方面,一是销售管理差异化,利用E化科技打造智能营销平台,提高转化率。二是服务差异化,通过5+5标准化服务以及科技赋能,让客户享受到有温度的服务。三是人才培养差异化,通过分层级培训和干部轮岗提升核心人员的技能;四是渠道差异化,包括个险渠道,不断提升队伍收入,改革管理模式,提升客户体验;银代渠道,重点发展期交业务,坚持以规模与价值平衡发展为核心;互联网渠道,充分利用集团内外部资源优势,积极探索电话销售和互联网保险业务发展模式;为了战略的更好实施,从文化建设保障、组织保障、财务管控保障、制度保障四方面进行保障,确保实现公司稳健发展,最终实现在快速成长。
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F842.3;F272
【图文】：

成逐年成长的目标。780721400062092762947642612702014年 2015年 2016年 2017年 2018年首期保费图 2.3 平安人寿吉林分公司个险首期保费的成长晚于个险渠道，是分公司经营过程中的突破成长、经营等方面均需要细致的规划和落实。银代保费从2028428 万，2016 年 24502 万，2017 年 14939 万，2018 年趋势。

图 2.5 平安人寿吉林分公司个险续期保费吉林分公司发展现状是中国改革开放四十周年，平安人寿吉林分公司成立 中求生存，在创新中求发展” 的企业精神，通过人力业务结构及经营模式创新，不断提升客户体验，持续创争力，快速发展。在集团强大的综合金融优势的平台下近四年实现突破成长，在市场份额，品牌形象，客户服业文化等方面做出了行业引领的做用。快速发展的背后新，未来仍要持续稳健的发展；着眼未来，科技必将引发展态势及面临的压力已向寿险业提出挑战，平安人寿三大问题，一是市场份额占比下降；二是代理人队伍老不足；严重制约平安人寿吉林分公司快速持续成长，制

一年以内活动率 63% 70% 73% 69% 56%.3.2 平安人寿吉林分公司存在的问题原因（1）传统营销模式滞后从指标分析，2014 年-2017 年人力、活动率、到会率均大幅度正增长，平安人寿吉林分公司在省内的地位。2018 年年底人力较 2017 年正成长，但指标活动率、到会率均呈现下滑趋势，导致市场份额占比较 2017 年下降。传统的营销模式是通过业务员多次的拜访，才能获得客户的认同，经历苦辣，刻骨铭心。保险公司原始时期只能手工打印保单，时间长，成本高统营销模式下保险公司面临的是专业技术不精，推销方式单一，代理人队质参差不齐，给保险公司的发展提出了新挑战。时代不同，经济环境不同户需求不同，科技普及生活的时代，经营战略的变革为平安人寿吉林分公出了新的问题与机遇。市场份额

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本文编号：2792486