易宝支付有限公司营销战略规划与实施研究

发布时间：2020-09-10 14:13

　　信息化技术与市场经济的高速发展共同催生了第三方支付行业的兴起。在信用保障与银行系统功能缺乏的背景下,第三方支付的出现一定程度上降低了信用风险的发生概率,在交易过程中承担了担保的重要角色,极大推动了市场经济的公正程度。据权威数据统计显示,2017年度国内第三方支付行业交易额高达90余万亿元。目前,国内持证经营的第三方支付企业多达200余家,仅支付宝、微信占据的市场份额就高达92%。易宝支付面对行业巨头的打压、新秀的崛起与银行利润压榨,如何利用现有优势、既有技术与能力的沉淀,开展新的战略规划与实施,助力易宝支付开展新一轮的业务拓展,是当前企业发展面临的棘手问题。文章利用文献研究法、归纳推理法、案例分析法,以易宝支付为研究对象,以易宝营销战略的规划与实施为研究内容开展了深入的分析研究。本文共分为五个章节。第一章为绪论,阐述了文章的选题背景、研究目标、研究现状、研究方法、研究内容;第二章为理论基础,内容包括对第三方支付、市场营销、营销战略的概念界定,第三方支付的运作流程,营销战略分析的常见工具;第三章在对易宝支付有限公司开展公司及业务范围介绍基础上,基于PEST开展了企业宏观环境分析、竞争环境分析,并从资质、人力、业务、产品层面分析了企业内部环境。接下来由外部环境与内部环境分析的结论,提炼了企业的优势、劣势、机会与威胁,开展了易宝公司SWOT分析。第四章为主体章节。本章基于SWOT量化模型,依据要素确定-权重计算-表现水平得分-综合得分计算-绘制战略四边形-确定战略类型的思路,通过计算与归纳分析得到了企业适宜的战略发展类型,最后从挖掘新型身份认证技术、提高产品与服务定制能力、构建战略联盟三方面做了具体策略方法研究。第五章为基于4P理论的营销策略设计。最后是研究结论与研究展望。文章利用SWOT量化模型,通过计算与归纳分析认为:在当前外部竞争环境与企业现有资源条件下,易宝支付应选择争取型战略作为未来战略发展方向,同时为实施措施的制定确定了方向。文章的创新之处,在于将SWOT量化模型引入到第三方支付企业的战略规划研究过程中。本文的研究思路为第三方支付企业开展战略管理提供了完整的思路借鉴。
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F832.2;F724.6;F274
【部分图文】：

电子商务交易,深入发展,市场经济,第三方

第一章绪论选题背景21 世纪是信息化技术深入发展与普及应用的时代，信息是人类交往的最。当下，信息技术已广泛深入到人们生活的方方面面，物流、金融、网、生活服务等社会生活的方方面面，无不渗透着网络信息技术的普及在这种宏观背景下，电子商务诞生了。经过多年发展已渐渐成为人民生或缺的重要内容[2]。权威数据显示，截止到 2017 年 6 月，中国网民数量7.51 亿人，互联网普及率为 54.3%。在 7.51 亿网民中，手机网民占比 96.3网民占比 26.7%。根据中国电子商务研究中心发布的《2011-2016 年度中国电子商务市场报告》相关数据显示[3]，2016 年，中国的电子商务交易额高达 22.97 同比增长 25.51%。进入 2011 年以来，国内电子商务交易额由 6 万亿元到 22.97 万亿元，平均每年保持着 20%以上的涨幅，如图 1-1。

交易额,增长情况,第三方

图 1-2 2012-2017年中国第三方支付交易额及增长情况通过对行业数据的分析不难发现，国内第三方支付行业基本被支付宝、断。为改善现状，易宝支付曾经提出了支付+金融+营销的战略口号，几家子公司。然而在战略实施的过程中，依旧没有发挥联动优势，反而，导致金融创新业务也遭遇了发展瓶颈，经营活动无法正常开展。近年巨头的强势打压与行业新锐的崛起，使得易宝支付的发展举步维艰。如有优势、既有技术与能力的沉淀，开展新的战略规划与实施，助力易宝新一轮的业务拓展，是当前企业发展面临的棘手问题。本文的选题正是研究目标开展企业战略规划活动的目的，是细致剖析企业的内外部环境、了解企势所在、助力企业迎接未来挑战、为企业指出未来发展方向[5]。文章基管理学、营销学理念，开展易宝支付有限公司的战略规划与实施研究，

第三方,占比,年份,支付平台

图 1-3 国内第三方支付文献类别与占比年份分布年，国内发表了第一篇主题为第三方支付的文章。这篇文月 29 日第 A22 版的《中国电脑教育报》上，作者为石运礼。rcot 系统公司作为第三方支付平台为 VISA 和 MasterCard 建造程，并重点分析了该业务开展过程中的技术瓶颈、发展趋势

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