建行陕飞支行个人理财业务营销策略研究

发布时间：2020-09-18 12:44

　　 当前随着我国经济实力的提升,人们的消费能力也跨越了一个新的台阶,越来越多的人将手中的资产进行投资和规划,伴随着市场的需求商业银行的个人理财产品逐渐兴起。近年来,商业银行个人理财业务已经如火如荼的展开,已经成为商业银行重要的业务之一,银行对于理财产品市场份额的争夺与竞争也进入了白热化阶段。建行在个人理财产品的营销中虽然取得了一定的可喜成绩,但是随着网络经济时代的到来,互联网加无处不在,在营销过程中还存在着诸多的不足之处。对此本文采用实践问题分析与理论相结合的方式,以建行陕飞支行为研究对象,在营销策略的制定上通过4P理论及客户关系管理理论来分析其存在的问题,并对导致存在问题的原因进行探索,并最终制定相应的营销策略。本文首先从相关概念及理论基础出发,随后以建行陕飞支行为研究对象进行探讨其在产品、价格、渠道以及促销这四个方面的具体性的措施。然后根据建行陕飞支行营销中存在的问题及原因进行分析,经过研究发现其在营销策略的制定上存在产品同质单一化、营销渠道窄、促销方式落后以及定价差别化缺乏等诸多的问题。这严重影响了建行陕飞支行个人理财业务的发展,对此进一步对造成问题的原因进行深入挖掘,通过分析指出当前制约建行陕飞支行个人理财业务开展的主要原因包括,客户导向欠缺、缺乏自主定价权利、信息化管理与服务意识欠缺以及缺乏高端复合型人才等,对此最后针对存在的问题以及原因,提出相应的产品、渠道、促销以及定价这四个方面的差异化策略。主要包括改革营业网点进行服务差异化、差异化创新产品以及营销渠道与促销方案差异化发展。通过本文研究能进一步促进建行陕飞支行的发展与竞争力的提升,具有非常现实的研究价值与实际意义。银行理财业务近年来发展迅猛,备受各方关注,在合规的同时,基层网点如何提升市场占有率显得尤为重要。同时通过本次的研究期望能对银行业基层网点的个人理财业务营销及发展起到一定的借鉴作用。
【学位单位】：西北大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F832.2
【部分图文】：

图 2-1 银行个人理财产品类型划分目前，我国商业银行的大部分理财产品根据不同类型的收入形式，有收产品、浮动收益型理财产品和非保本型浮动收益型理财产品。保证收益产品，指银行与客户商定一个最低收入的百分比，最终由银行支付相应

陕西省2016年人理财产品总市场占比分布

图 3-2 建行陕飞支行所拥有的个人理财产品（1）乾元系列：包括“乾元—日鑫月溢”（按日）、“乾元—日日鑫高”等具有很强开放性的理财产品，以及“乾元—享”、“乾元—赢”等系限理财产品。

【参考文献】

相关期刊论文 前9条

1 任海林;;经济新常态下基于股份制商业银行个人理财产品营销策略研究——以华夏银行北京石景山支行为例[J];经营管理者;2015年32期

2 刘迎冬;;互联网金融背景下我国商业银行个人理财业务研究——基于关系营销的视角[J];商场现代化;2015年30期

3 杨f塘

本文编号：2821663