山东平安保险公司营销策略研究

发布时间：2020-09-26 17:03

　　保险行业是金融业五大板块之一,具有稳定社会、资金融通、补偿经济的功能,对于保障国民经济稳定发展具有重要意义。自改革开放以来,我国经济发展水平不断提高,居民收入和消费能力得到大幅度提升,保险业也获得了迅速发展。1980年,全国保费收入总额为4.6亿,到2017年底保费收入达3658.1亿,平均年增长近100亿元,保险密度和深度不断加大。时代的不断变革、发展带来了经济的快速发展,人们生活水平的不断提升,给保险业发展提供了巨大机遇,但与此同时,也充满了挑战。保险主体数量日渐增多,产品同质化现象日趋严重,同类企业间市场竞争不断加剧,且传统的保险人海战术、一味追求保费收入等传统营销策略发展方式已经不能适应现代保险营销的发展。基于上述背景,保险公司应如何调整营销策略以适应新时代发展的需要?本文以山东平安保险公司为具体案例,首先,在7PS、4CS等营销理论的指导下,从宏观、行业、微观三个方面综合分析山东平安保险公司营销面临的内外部环境,运用SWOT模型深入分析其发展面临的优劣势。然后,结合公司现行的营销策略及具体实施效果,发现公司保险营销策略中仍存在着营销渠道相对单一、促销手段因循守旧、专业人才缺乏、有形展示薄弱的问题,制约了公司的发展,并深入分析了产生这些问题的原因。接着,在上述分析的基础上,从开发网络营销渠道、升级互联网促销手段、全方位引进高层次人才、加强有形展示四个方面提出了完善营销策略的措施。最后,为了保障营销策略的顺利实施,又从信息系统、网络平台、人员和品牌形象四个方面阐述了保障策略实施的具体措施。通过上述分析,以期为山东平安保险公司营销策略的完善提供一定参考,并对其他地区、其他类似保险企业发展也有较大的借鉴意义。
【学位单位】：郑州大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F842.3;F274
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章绪论
    第一节研究背景及意义
        一研究背景
        二研究意义
    第二节研究内容与方法
        一研究内容
        二研究方法
    第三节创新与不足
        一研究的创新之处
        二论文的不足之处
第二章山东平安保险公司概况及营销环境
    第一节山东平安保险公司概况
        一公司发展简史
        二公司经营现状
    第二节山东平安保险公司的营销环境
        一宏观环境
        二行业竞争环境
        三微观环境
    第三节山东平安保险公司SWOT分析
        一优势
        二劣势
        三机遇
        四威胁
第三章山东平安保险公司营销现状
    第一节山东平安保险公司现行的营销策略
        一产品策略
        二价格策略
        三渠道策略
        四促销策略
        五人员策略
        六有形展示策略
        七全程服务策略
    第二节山东平安保险公司营销策略存在的问题
        一营销渠道相对单一
        二促销手段因循守旧
        三专业人才缺乏
        四公司展示薄弱
    第三节山东平安保险公司营销策略问题产生的原因
        一缺乏完善的大数据平台
        二互联网技术应用不足
        三人才引进门槛低
        四公关形象意识弱
第四章山东平安保险公司营销策略的完善
    第一节充分开发应用网络营销渠道
    第二节升级互联网促销宣传手段
    第三节全方位引进高层次人才
    第四节加强公司有形展示
第五章山东平安保险公司营销策略的实施保障
    第一节信息系统保障
    第二节网络平台保障
    第三节人才保障
    第四节品牌形象保障
第六章结论与展望
    第一节结论
    第二节展望
参考文献
致谢

【参考文献】