MQ律师事务所法律服务营销策略研究

发布时间：2020-09-28 19:30

　　 MQ律师事务所是彭泽最早期的一家中小型律师事务所之一,从创办到现在已有很长的发展历史,经不断改制与发展,初具规模,在当地具有一定的影响力。但近年来,该所的规模与业务数量始终维持不前,缺乏对市场定位及发展目标的确定。对于一个中小型事务所来说,在营销市场中该如何面对源于市内大型律所及邻县知名律所的双重压力,结合实际情况,充分发挥自身优势,便于在日益激烈的市场环境中赢得一席之地,对于MQ律师事务来说己成为一个非常现实且急需解决的问题。本论文以MQ律师事务所为研究对象,彭泽法律服务市场为研究背景,基于对该所内外环境的探究,试图为其正确发展进行市场定位,进而采用合理的营销策略来实现其经济利益。最后针对该所出现的问题,对其市场定位进行了研究,制定了相应的服务营销策略,同时为服务策略的实施制定了相应的保障措施,这对于MQ律师事务所的未O喎⒄苟跃哂蟹浅Ｉ钤兜囊庖濉１疚牡难芯渴酝及镏鶰Q律师事务所解决其在专业化经营过程中遇到的现实问题,同时希望对指导其它律师事务所的营销实践,帮助律师事务所的经营水平提高有所裨益,最终服务于我国社会主义民主法治建设。
【学位单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：D926.5
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章导论
    1.1 研究背景
    1.2 研究的目的和意义
    1.3 研究方法及思路
        1.3.1 研究方法
        1.3.2 研究思路
第2章法律服务和营销策略的相关理论和研究概述
    2.1 法律服务界说
        2.1.1 诉讼业务服务
        2.1.2 非诉讼业务服务
    2.2 服务营销理论
    2.3 营销策略组合理论
    2.4 国内外相关研究综述
        2.4.1 国外研究概况
        2.4.2 国内研究概况
第3章 MQ律师事务所法律服务营销环境分析
    3.1 MQ律师事务所的基本情况
    3.2 彭泽县的法律服务市场需求情况和特点
        3.2.1 高级市场
        3.2.2 中级市场
        3.2.3 基础市场
    3.3 MQ律师事务所宏观环境分析(PEST分析)
        3.3.1 政治法律环境
        3.3.2 经济环境
        3.3.3 社会文化环境
        3.3.4 科学技术环境
    3.4 MQ律师事务所SWOT分析
        3.4.1 MQ律师事务所的竞争优势
        3.4.2 MQ律师事务所的竞争劣势
        3.4.3 MQ律师事务所面临的机会
        3.4.4 MQ律师事务所面临的威胁
第4章 MQ律师事务所法律服务营销策略制定
    4.1 MQ律师事务所市场细分、选择和定位(STP)分析
        4.1.1 MQ市场细分概念
        4.1.2 目标市场的合理选择
    4.2 MQ律师事务所法律营销策略优选
        4.2.1 品牌营销策略
        4.2.2 法律服务专业化营销策略
        4.2.3 以人为本营销策略
        4.2.4 名人效应营销策略
        4.2.5 客户需求至上营销策略
        4.2.6 新兴网络营销策略
第5章 MQ律师事务所营销策略的保障措施
    5.1 价值观体系
    5.2 服务质量管理体系
        5.2.1 建立律师质量管理体系的必要性
        5.2.2 MQ服务质量管理体系的构建
        5.2.3 质量管理体系有效性评析
第6章结论与展望
致谢
参考文献

【参考文献】