YC银行SX分行银行金融IC卡营销策略研究

发布时间：2020-11-11 09:08

　　 金融IC卡作为现代信息技术与金融服务高度融合的重要金融产品,具有安全性、便利性、经济性、拓展性等特点,其中非接支付作为重要的技术创新领域,在人民群众生活的各个环节,日益发挥着愈加重要的作用,使得大力拓展金融IC卡成为银行卡发展的必然趋势。YC银行作为大型国有银行,目前在传统借记卡业务市场中处于主导地位。由于金融IC卡不断进行改革,银行卡的业务市场也出现了巨大的变化,所以,YC银行更加重视金融IC卡的业务拓展渠道,同时也更加迫切需要提升自身在市场竞争中的优势。本文以YC银行SX分行为研究对象,以磁条卡向IC卡迁移为研究背景,以互联网金融为切入,通过对历史数据的深入分析和研究,找到适合YC银行SX分行的营销突破点。论文首先对研究背景、研究意义、主要内容和技术路线进行整体概述,并对国内外现有研究成果进行了详细梳理;其次阐释了包括4Ps营销理论、STP理论、PEST分析法、以及SWOT分析法等营销策略相关理论;接着利用PEST分析法对银行政治、经济、社会文化和技术环境进行分析,并利用SWOT分析法对其营销的优势、劣势、机遇以及挑战进行分析,研究发现,现阶段SX分行存在无效个人客户占比较高、有效客户中VIP客户占比较低且整体客户贫富差距进一步拉大等问题,主要原因是营销力度不够、营销思路不明、营销模式单一;为此研究在明确市场细分的基础上,确定YC银行SX分行金融IC卡业务目标市场、目标客群、市场定位和竞争战略,并将4Ps营销理论和YC银行SX分行自身发展的特点相结合,制定了银行金融IC卡的具体营销策略。现阶段我国关于金融IC卡业务的营销策略并不丰富,更多研究是基于银行整体营销策略或不同业务类型展开的,为此本文基于金融IC卡视角进行探究,具有一定创新性,以期为YC银行SX分行金融IC借记卡业务营销工作提供指导,也为同行业务拓展提供借鉴。
【学位单位】：西安电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2019
【中图分类】：F832.33
【部分图文】：

技术路线图

2014 年增速为 7.3%，至 2018 年国内生产总值增速已降至 6.6%。图 4.2 2014-2018 年全国居民人均可支配收入及其增长速度图 4.2 为我国过去五年间全国居民人均可支配收入及其增长速度，由图可知，我国居民人均可支配收入呈稳定增长，2014 年全国居民人均可支配收入为 20167 元，2018 年增长至 28228 元，与此同时其年增速由 2014 年的 8%增速降至 2018 年的 6.5%增速，虽然在 2017 年有所回升，但总体呈下滑趋势。

31图 4.3 2014-2018 年三次产业增加值占国内生产总值比重图 4.3 为过去五年间三次产业增加值占国内生产总值比重（以上数据均来自国家统计局）。通过图 4.3 可以发现，第一产业从 2014 至 2018 年总体占比呈下滑趋势，有 8.7%降为 7.2%，而第二产业的占比也有所降低，由 2014 年的 43.3%占比降至 2018 年的 40.7%占比，与此同时，第三产业占比逐年攀升，在五年时间内由 48.0%达到占比 52.2%。表 4.1 三大需求对国内生产总值增长的贡献率表名称 贡献率消费支出 58.8%资本形成总额 32.1%货物和服务净出口 9.1%通过数据分析，2018 年生产总值共计九十万亿元，同比增长为 6.6%，第一、二、三产业分别增长了 6.5 亿、3.6 亿、4.7 亿元
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本文编号：2879015