D银行成都分行小区金融营销管理研究

发布时间：2020-11-14 08:27

　　 社区银行作为银行业的一种新经营模式,其概念并不陌生,国内学者在理论层面做了较多探讨,但具体在实践层面的摸索基本是空白。自2013年起,国内商业银行纷纷开展社区金融服务,但明确提出社区银行战略的却不多,真正为之付出努力的更少。D银行小区金融战略布局已经走在其他银行前面,其在实践中的营销管理经验值得去研究。笔者从现在供职的D银行成都分行出发,应用市场营销的分析方法和基础知识进行研究。首先运用GPEST方法分析了成都分行小区金融的宏观营销环境;在五力模型分析方法的基础上,考虑政府的政策力量,形成具有中国特色的六力模型分析了小区金融行业市场;再运用SWOT方法和核心竞争力分析内部营销环境;利用STP模型进行战略分析,得出细分市场的目标和定位;运用4P理论进行市场营销战术分析,总结了D银行成都分行在小区金融方面的实战经验;接着,分析了其在营销过程中执行战术的营销团队的管理方式;最后通过对业绩数据的横向和纵向比较,得出了D银行成都分行小区金融营销管理的成效,并提出完善改进的措施和办法。一要进一步细分客户市场研发设计理财产品,重视利用理财产品获客;二要进一步加大物理网点资源的利用效率,在物理网点的营销获客上多下功夫;三要充分重视中间业务产品的销售,提升社区银行网点的综合盈利水平。
【学位单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2015
【中图分类】：F832.3
【部分图文】：

第二章 D 银行成都分行小区金融外部营销环境分析境分析模型由迈克尔·波特[12]提出的，对企业战略制定有深远析，可以有效分析企业的竞争环境，如图 2-1 所示。

个人储蓄存款的占比见图2-2。从图中可以大致反映出成都当地的银行零售业务情况，即四大国有银行和本地银行占有接近 80%的比重，其余 10 家股份制银行所占比重仅为 14%。表 2-2 成都主城区和郊县储蓄存款规模情况区域 储蓄规模（亿元）成都市 7847双流县 602新都区 353龙泉驿区 325郫县 287都江堰市 269彭州市 236温江区 231崇州市 214邛崃市 150金堂县 154大邑县 140新津县 121浦江县 70*统计时间截止 2013 年 6 月 30 日成都市城镇化建设进度起步较早，周边郊县地区发展较快，居民收入水平和储蓄规模均较高，截止 2013 年 6 月 30 日，成都主城区和郊县的储蓄规模情况见表 2-2。

第四章 D 银行成都分行小区金融 STP 分析营销战略都建立在 STP[14]的基础上，即市场细分（Segm（Targeting）和定位（Positioning），如图 4-1 所示。
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本文编号：2883275