军民融合下的T公司军工大数据业务营销策略研究

发布时间：2020-12-06 02:20

　　本论文选择在国内大数据业务领域较为知名的T公司作为研究对象,考察其在军民融合国家战略的大背景下,如何结合自身内外部环境的实际情况来对军工市场中的大数据业务(以下简称“军工大数据业务”)的营销策略进行调整和优化。本论文在梳理相关市场营销理论和文献的基础上,以T公司为例,运用PEST理论、波特五力模型、SWOT分析等常用市场分析工具,对其在军工市场中面临的宏观环境、竞争环境和内部优劣势等情况进行实证考察,并分析当前军工大数据业务营销活动中存在的问题及产生的原因。同时,基于STP理论,对T公司的军工市场细分、军工目标市场和军工市场定位进行分析和阐述,之后结合当前军民融合下我国军工市场和大数据业务的特点,提出基于客户关系的营销策略优化方向。随后采用整体视角,从营销组合、服务营销、关系营销等不同角度设计出相应的策略优化方案,提出军工大数据业务中采取的营销策略应注重维护长期的客户关系,在产品、价格等传统营销组合方面应以客户的实际需求为导向,在技术支持、售后服务等方面应强化服务营销的理念,最终实现有效的关系营销。最后从组织、文化、制度、人力等四个方面提出相应的技术保障措施,并加以实证分析,说明这些技... 

【文章来源】：北京交通大学北京市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：70 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

T公司军工市场客户服务流程示愈图


本文编号：2900535