Y财产保险公司互联网营销策略研究

发布时间：2020-12-20 23:14

　　保险业作为经济系统的重要构成部分,伴随着国家经济的发展,发挥着日趋重要的作用。近些年来,随着技术的爆炸式发展,“互联网+”冲击着多个行业,保险与互联网的关系日益紧密。互联网保险相较于传统保险,具有成本低、效率高、门槛低等优势,同时可以切实实现“以客户为中心”经营理念,是中小型保险公司扭转局势、后来居上不可多得的机会。本文基于以上背景,以制定有效的Y财险互联网营销策略为研究对象,展开研究。本文主要研究内容:首先研究国内外关于此领域的最新研究成果,并了解到,互联网保险发展前景良好,但是仍存在一些需要解决的问题;其次分析业内先进典型经验,同时对Y财险的宏观环境进行PEST分析、行业环境进行分析和内在环境进行SWOT分析,结合艾瑞咨询调研结果及对Y财险已承保客户进行问卷调查,总结Y财险互联网营销存在的问题;再次基于前文分析的基础,提出了目标客户群体执行差异化营销策略、互联网产品实施创新开发策略、互联网商业模式实施探索新方向策略、互联网平台实施全方位推广策略;最后,为保障政策落地,从人才、技术、服务、制度四个方面提出保障措施。希望本文的研究,有助于Y财险公司抓住市场机遇、突破发展瓶颈;同时为同类... 

【文章来源】：哈尔滨工业大学黑龙江省 211工程院校 985工程院校

【文章页数】：75 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

中国近十年GDP增速及保费增速数据来源：国家统计局统计年鉴

图 2-2 我国网民数及互联网普及率数据来源：CNNIC2018 年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》到 2018 年第 2 季度末，中国手机网民数量为 7.88 亿，占比 98.3%，相较 2017 年末的统计，增加了 8%；在个人台式电脑、笔记本计算机以及电视设备上的上网分别占 48.9%、34.5%、29.7%，相比较 2017 年，变化分别为下降 4.1 个百分点、下降 1.3 个百分点上升 1.5 个百分点。详见图 2-3 互联网络接入设备情况。

图 2-2 我国网民数及互联网普及率数据来源：CNNIC2018 年发布的《中国互联网络发展状况统计报告》到 2018 年第 2 季度末，中国手机网民数量为 7.88 亿，占比 98.3%，相较 2017 年末的统计，增加了 8%；在个人台式电脑、笔记本计算机以及电视设备上的上网分别占 48.9%、34.5%、29.7%，相比较 2017 年，变化分别为下降 4.1 个百分点、下降 1.3 个百分点上升 1.5 个百分点。详见图 2-3 互联网络接入设备情况。

【参考文献】：
期刊论文
[1]保险科技:重塑行业“生态圈”[J]. 梁丽雯.  金融科技时代. 2018(06)
[2]人工智能在互联网保险中的应用[J]. 余依璇.  时代金融. 2018(15)
[3]风险管理视角下互联网保险业务发展研究[J]. 赵会超.  中国管理信息化. 2018(06)
[4]场景化保险发展的现状、困境及对策分析[J]. 钱敏.  农村经济与科技. 2018(04)
[5]“互联网+”时代我国保险创新研究[J]. 谭中明,师家慧,江红莉.  西南金融. 2017(09)
[6]基于最大诚信原则的我国互联网保险法律风险问题研究[J]. 崔宇清,赵明.  金融理论与实践. 2017(06)
[7]国外互联网保险行业的发展、监管经验及对我国的启示[J]. 王洋.  武汉金融. 2017(03)
[8]中国互联网保险发展变迁与路径选择研究[J]. 黄英君.  西南金融. 2017(03)
[9]对我国互联网保险行业发展问题的思考[J]. 马树才,秦海涛.  财会月刊. 2017(05)
[10]我国互联网保险发展现状及存在问题[J]. 王静.  中国流通经济. 2017(02)



本文编号：2928736