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大连房屋租赁公共服务平台运营管理案例研究

发布时间:2021-01-21 21:01
  为了促进大连市房屋租赁工作的发展,推进房屋租赁备案工作的顺利进行,使广大市民更方便的进行租房合同及房源的备案,提升赁备案的效率及备案率,同时加强房屋租赁市场的监管,2015年8月经市政府立项、市国土房屋局牵头,面向全社会招标,创建“大连市房屋租赁公共服务平台”。平台以成立项目公司的方式进行运作,通过市场化的手段进行平台的运营管理,利用民间资本,减少政府的投入,提升运作效率。平台除了需要完成房屋租赁合同备案,廉租房、公租房、配建房源运营,及向政府及市场发布房屋租赁交易数据等公共服务,为了获取一定收入,使平台持续健康的经营发展,平台也提供房屋租赁信息的发布、查找,金融服务等面向房屋中介公司及房屋租赁双方的增值服务。随着互联网经济的发展,运营成为互联网相关企业非常重要的工作之一。互联网在中国经历了20多年的快速发展,从搜狐、新浪等单一的门户,到当今微信、淘宝等强调生态体系的平台,互联网产品运营的工作内容及方式发生了巨大的变化,其理论涉及到运营管理、营销管理、心理学、行为经济学、双边市场理论、产品设计理论等众多领域。本文探讨了互联网平台和传统生产、服务行业运营的内涵、范围及管理方式的不同,结合... 

【文章来源】:大连理工大学辽宁省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:53 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
1 绪论
    1.1 选题背景与意义
    1.2 研究思路和技术路线
2 平台运营管理问题描述
    2.1 平台介绍
    2.2 平台运营现状
        2.2.1 核心服务及产品
        2.2.2 服务拓展渠道
        2.2.3 组织架构
        2.2.4 流量获取
    2.3 发现问题
        2.3.1 缺乏持续盈利能力
        2.3.2 公共服务难获认可
        2.3.3 商业服务缺乏优势
        2.3.4 运营效果不佳
        2.3.5 缺乏高质量人才
3 案例分析
    3.1 相关理论综述
        3.1.1 运营管理理论
        3.1.2 互联网产品运营理论
        3.1.3 双边市场理论
        3.1.4 降维打击
    3.2 问题深入分析
        3.2.1 平台整体分析
        3.2.2 房屋租赁备案问题
        3.2.3 租房信息服务
        3.2.4 其他增值服务分析
        3.2.5 渠道分析
        3.2.6 平台营销推广分析
        3.2.7 人力资源问题
4 对策及建议
    4.1 构建有效产品线组合
    4.2 加强公共服务体系建设
        4.2.1 配合政府部门强化租房备案管理
        4.2.2 提升公共服务附加价值
        4.2.3 方便百姓备案过程
    4.3 提升服务质量
        4.3.1 确保租房信息真实可信
        4.3.2 优化房源结构
    4.4 开发盈利型服务
        4.4.1 构建广告系统
        4.4.2 开发增值服务
    4.5 加强运营推广体系建设
        4.5.1 强化渠道直接宣传
        4.5.2 加强用户互动
    4.6 实施保障
        4.6.1 拓展融资渠道
        4.6.2 引进优秀人才,加强团队建设
        4.6.3 加强企业文化建设
结论
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]传说中的降维打击来了,传统企业要怎么办?[J]. 尹龙华.  销售与市场(管理版). 2017(12)
[2]浅析互联网租房平台的发展前景[J]. 李倩,蔡志钊,陈雅琼,罗东平,刘乐乐.  现代商业. 2017(08)
[3]升维思考,降维贯通[J]. 王育琨.  中国慈善家. 2015(08)
[4]从穷游网透视旅游类UGC网站的用户运营[J]. 崔波涛.  新闻世界. 2014(05)
[5]微信营销,数字时代出版营销渠道探析[J]. 李晶.  新闻界. 2013(20)
[6]传统媒体微博内容运营现状及前景分析[J]. 沈阳,罗婷.  新闻战线. 2013(08)
[7]网络“免费文化”背后的伎俩——解读奇虎360与腾讯QQ的网络纷争[J]. 翟志远,徐晏.  青年记者. 2011(01)
[8]新兴团购网站及发展模式探讨[J]. 王乐鹏,李春丽,王颖.  中国市场. 2010(32)
[9]网络外部性下的电子商务平台竞争与规制——基于双边市场理论的研究[J]. 曲振涛,周正,周方召.  中国工业经济. 2010(04)
[10]组内网络外部性对双边市场定价的影响分析[J]. 程贵孙.  管理科学. 2010(01)

博士论文
[1]互联网渠道顾客感知价值研究[D]. 杨毅.大连理工大学 2007

硕士论文
[1]大数据下宁夏M公司流量业务的营销管理研究[D]. 钟丽娜.宁夏大学 2016
[2]“微民主”或“伪民主”:微博的外部图景与内部控制[D]. 刘环环.安徽大学 2012



本文编号:2991884

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