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善因营销捐赠额度和广告导向对消费者反应的影响研究

发布时间:2021-01-26 23:12
  本文基于平衡理论和归因理论,通过两个情境模拟实验,探究了善因营销捐赠额度和广告导向对消费者反应的影响及其作用路径。实验一探究了捐赠额度和广告导向对消费者行为趋向反应的影响;实验二在重复验证实验一结果的同时,探究了二者对消费者感知企业关心和利用公益事件动机的影响,以及两种动机对消费者行为趋向反应的影响。结果表明,捐赠额度和广告导向对消费者感知动机和行为趋向反应的影响不仅主效应显著,交互作用也显著。当捐赠额度较小时,采用企业产品导向比采用公益事件导向引起的消费者感知企业动机更正面、行为趋向反应更积极;当捐赠额度较大时则相反。此外,消费者感知的企业关心公益事件的动机会显著正向影响其对企业的态度和产品的购买意愿,而其对企业利用善因营销促进产品销售和提升品牌形象是"理解"和"宽容"的。 

【文章来源】:南开管理评论. 2020,23(04)北大核心CSSCI

【文章页数】:13 页

【文章目录】:
引言
一、文献回顾
    1. 善因营销
    2. 善因营销捐赠额度
    3. 善因营销广告导向
    4. 消费者感知动机
二、假设推演与模型构建
    1. 善因营销捐赠额度和广告导向对消费者行为趋向反应的交互影响
    2. 善因营销捐赠额度和广告导向对消费者感知动机的交互影响
    3. 消费者感知动机对其行为趋向反应的影响
三、实验设计
    1. 预实验
    2. 正式实验一
    3. 正式实验二
四、研究结论与讨论
    1. 研究结论
    2. 理论贡献
    3. 营销启示
    4. 局限性与未来研究方向


【参考文献】:
期刊论文
[1]捐赠额度对善因营销效果的影响探析[J]. 张晓吉.  现代商贸工业. 2018(11)
[2]善行必定有善报吗——消费者抵制企业社会责任行为的内在机理研究[J]. 邓新明,龙贤义,刘禹,叶珍.  南开管理评论. 2017(06)
[3]善因营销对消费者购买意愿的影响:一项情境模拟实验研究[J]. 沈奇泰松,王晓飞,张春雷,于俭.  生产力研究. 2017(05)
[4]善因营销的捐赠水平与消费者态度:一个有中介的调节效应模型检验[J]. 江若尘,郑玲.  心理学报. 2017(05)
[5]善因营销捐款形式和契合度对消费者响应影响[J]. 司凯.  华东经济管理. 2017(04)
[6]消费者对企业社会责任伪善感知形成机制研究[J]. 樊帅,田志龙.  中南财经政法大学学报. 2017(02)
[7]善因营销广告诉求目标框架效应对消费者购买意愿的影响[J]. 孙路平,王兴元.  东岳论丛. 2016(12)
[8]中国情境下影响消费者感知成功善因营销的多案例研究[J]. 毕楠,银成钺,康茜.  管理学报. 2016(03)
[9]罪恶感诉求与产品类型对善因营销的影响[J]. 白琳,陈绘雯.  商业研究. 2015(04)
[10]企业社会责任对消费者抵制内化机制研究——基于AEB理论与折扣原理的实证[J]. 刘凤军,孔伟,李辉.  南开管理评论. 2015(01)

博士论文
[1]在线商户商品信息呈现对消费者购买意愿影响的研究[D]. 喻昕.吉林大学 2017



本文编号:3001981

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