佰益公司P2P平台营销策略研究

发布时间：2021-01-31 15:40

　　随着技术进步及互联网的普及,互联网由于其特有的边际效应,使越来越多的行业和用户受惠其中。金融行业通过互联网的推动,一改服务精英的高大上形象,扩散覆盖到中低收入者,凸显了“互联网+金融”行业的“普惠”的属性。P2P行业正是其中的典型代表,成为快速发展的民间借贷方式。佰益公司抓住机会成立P2P平台（以下简称佰益平台）,但在实际经营过程中佰益平台也陆续暴露出营销力量薄弱、营销运营水平低、产品创新能力不足等突出问题。随着P2P行业竞争加剧监管趋严,如何抓住行业机会、发挥自身优势、以扭转当前的不利局面为目的的佰益平台营销策略改进就显得格外迫切、重要。本文以传统营销理论以及新兴互联网金融理论为出发点,由宏观环境分析到行业内环境分析直至佰益平台自身优劣势,通过SWOT找出了适合的战略发展方向。通过用户回访引出平台面临的主要问题并加以剖析,最终以7Ps营销组合给出了佰益平台营销策略改进方案,并根据公司实际情况提出相应的保障措施,以此实现佰益平台营销策略的实施与效果。本文尝试对互联网+金融平台的营销策略改进进行研究,找出了一套适合佰益平台营销策略的改进方案,也可以对国内相似平台的改进升级起到一定参考意义... 

【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：74 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
中文摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景和意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究内容、方法与工具
        1.2.1 研究内容
        1.2.2 研究方法
        1.2.3 研究工具
    1.3 论文结构框架
第二章 理论综述
    2.1 相关理论
        2.1.1 STP理论
        2.1.2 7Ps营销组合
        2.1.3 波特五力模型
    2.2 互联网金融相关理论
        2.2.1 互联网金融
        2.2.2 互联网经济学
        2.2.3 普惠金融
        2.2.4 长尾理论
        2.2.5 平台经济理论
    2.3 P2P互金行业相关概念
        2.3.1 国内外学者深化互金理论
        2.3.2 国内学者研究平台及上下游关系
        2.3.3 国内外学者研究互金行业风险及影响
第三章 佰益平台营销环境分析
    3.1 PEST分析
        3.1.1 政策环境分析
        3.1.2 经济环境分析
        3.1.3 社会环境分析
        3.1.4 技术环境分析
    3.2 佰益平台营销环境的五力分析
        3.2.1 行业外竞争企业入行门槛高
        3.2.2 行业内竞争剧烈加速洗牌
        3.2.3 行业产品同质度高
        3.2.4 客户议价能力弱
        3.2.5 供应商议价能力强
    3.3 佰益平台SWOT分析
        3.3.1 优势
        3.3.2 劣势
        3.3.3 机会
        3.3.4 威胁
第四章 佰益平台现状及问题分析
    4.1 公司简介
    4.2 佰益平台简介
    4.3 佰益平台营销现状概述
        4.3.1 佰益平台的运营模式
        4.3.2 核心业务及产品
        4.3.3 佰益平台用户现状
        4.3.4 风控体系现状
    4.4 佰益平台沉默用户电话回访
        4.4.1 电话回访目的
        4.4.2 问卷设计及触达
        4.4.3 回访结构
        4.4.4 用户回访数据分析
    4.5 佰益平台营销策略的问题
        4.5.1 佰益平台产品竞争力缺乏
        4.5.2 资产端供给与资金方需求不匹配
        4.5.3 佰益平台利率定价不科学
        4.5.4 佰益平台用户留存成本高
        4.5.5 促销方式单一和节奏零乱
    4.6 成因分析
        4.6.1 市场细分不足,目标市场不清晰
        4.6.2 产品类型单一
        4.6.3 现有产品定价能力弱
        4.6.4 佰益平台移动端劣势明显
        4.6.5 佰益平台获客渠道质量低
        4.6.6 佰益平台促销规划不清晰
第五章 佰益平台营销策略的改进方案
    5.1 营销策略改进目标、原则与思路
        5.1.1 改进目标
        5.1.2 改进原则
        5.1.3 改进思路
    5.2 营销策略改进的具体方案
        5.2.1 在市场细分的基础上选择合适的目标市场
        5.2.2 产品改进方案
        5.2.3 定价改进方案
        5.2.4 渠道改进方案
        5.2.5 促销改进方案
        5.2.6 人员策略改进方案
        5.2.7 过程策略改进方案
        5.2.8 物质环境策略改进方案
第六章 佰益平台营销策略改进方案的实施及保障
    6.1 改进方案的实施
        6.1.1 实施步骤
        6.1.2 实施重点与难点
        6.1.3 实施效果评价
    6.2 实施改进方案的保障措施
        6.2.1 组织保障
        6.2.2 制度保障
        6.2.3 人力资源保障
        6.2.4 信息保障
        6.2.5 风险防范与应对
第七章 结论与展望
    7.1 研究总结
    7.2 研究不足与展望
参考文献
附录
致谢
作者简历


【参考文献】：
期刊论文
[1]P2P网络借贷平台运营模式及风险控制思考——基于信息不对称视角[J]. 徐荣贞,殷元星,王帅.  财会月刊. 2017(05)
[2]互联网金融背景下P2P网贷的模式、问题及风险防控研究[J]. 王鹏.  商场现代化. 2017(02)
[3]逆向选择下的互联网金融P2P的风险防范对策研究[J]. 孙玲玲,王婷婷,马巧伟,许钰,陈夏静.  时代金融. 2017(02)
[4]浅析商业银行个人理财产品发展现状及其营销策略[J]. 武岳,王桂超,吴萌.  商场现代化. 2016(24)
[5]如何创新商业银行理财产品的销售策略[J]. 杨旭丰.  经营管理者. 2016(18)
[6]我国P2P网络借贷信用风险影响因素研究——基于排序选择模型的实证分析[J]. 肖曼君,欧缘媛,李颖.  财经理论与实践. 2015(01)
[7]平台差异化且用户部分多归属的双边市场竞争[J]. 纪汉霖,王小芳.  系统工程理论与实践. 2014(06)
[8]P2P网贷平台的定价策略研究——基于垄断条件下的建模分析[J]. 蔡炎宏,刘淳,张春霞.  投资研究. 2014(04)
[9]我国互联网金融的风险分析及防范措施[J]. 王峥.  时代金融. 2014(08)
[10]国内外P2P融资模式的发展比较研究——兼论对中国的启示[J]. 李媛.  浙江金融. 2013(12)

硕士论文
[1]我国系统性金融风险预警指标体系构建及实证研究[D]. 孙晓宁.青岛大学 2016
[2]互联网金融规范发展的财政政策选择[D]. 秦绍峰.中国财政科学研究院 2016
[3]引入转换成本的平台竞争问题研究[D]. 谢文容.上海交通大学 2009
[4]风险投资商业计划书及其编制的研究[D]. 刘静.武汉理工大学 2002



本文编号：3011155