建立体验营销模式思考

发布时间：2021-02-04 08:32

　　体验营销是市场激烈竞争条件下新的营销模式,被视为营销业绩最强劲的增长极,被众多企业所采用。目前,体验营销遵循的以客户为中心的原则被广泛解读,人为地造成诸多的误区。本文从客户审美、客户意愿和客户价值三个角度厘清相应关系,以便帮助企业更好地开展体验营销。 

【文章来源】：合作经济与科技. 2020,(09)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、在客户审美上，处理好大众审美与独特审美的关系
    （一）基于信息的不对称性。
    （二）基于审美的变化性。
    （三）基于审美客体的渐变性。
二、在客户意愿上，处理好顺从与纠偏的关系
    （一）要处理好服务与引导的关系。
    （二）要处理好感性与理性的关系。
三、在客户价值上，处理好本值与增值的关系
    （一）利益的维度，解决好长远利益与眼前利益的关系。
    （二）情感的维度，解决好情感的稳定性与价值的递增性的关系。



本文编号：3018039