基于亲密度模型的和飞信推广策略研究
发布时间：2021-03-12 19:27
随着目前全球经济及技术的高度发展,中国移动通讯市场在迎来前所未有的机遇同时也面对着巨大的挑战。4G时代的到来,手机作为智能终端给日常生活带来了更多的可能性。在移动通信这个领域,传统的竞争对手与新入场的流量巨头都给中国移动造成了不小的压力。在移动互联网大发展大趋势下,具有稳定客源,流量入口,提升社交资本与价值,提升社交质量与用户粘性等优势的IM产品"和飞信",无疑是中国移动布局互联网+的一枚重要棋子。本文通过SWOT分析法对和飞信产品进行分析,基于分析结果,建议和飞信可利用中国移动的用户规模优势,引导用户间进行产品的互相推荐从而使产品得到快速、有效的推广。由此提出用户亲密度模型,通过中国移动大网用户通信行为的亲密关系推测用户进行产品的传播及推荐他人使用方面的影响力,并对用户亲密度模型加以改进得到“用户偏好预测模型”、“用户渠道密度评估模型”和“明星用户识别模型”,解决向什么人推广、用什么渠道推广和怎样提高传播效率这三个问题,最终制定出适合和飞信早期市场推广的策略。
【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 论文研究的思路
1.3 创新点
第2章 理论综述与概念界定
2.1 市场细分
2.1.1 细分市场的基础
2.1.2 市场细分的作用
2.2 目标市场选择
2.3 市场定位
2.4 产品定位
2.5 SWOT分析
2.6 4C营销理论
第3章 和飞信市场分析
3.1 和飞信的困境与机会
3.2 和飞信目前主要竞品情况分析
3.3 和飞信前身“飞信”市场份额下滑的简要分析
3.4 和飞信SWOT分析
3.4.1 机会
3.4.2 威胁
3.4.3 优势
3.4.4 劣势
3.5 和飞信SWOT分析矩阵及其评价
3.6 基于SWOT分析的和飞信推广建议
第4章 和飞信亲密度模型
4.1 用户亲密度在和飞信产品推广策略中的意义
4.1.1 用户亲密度的概念
4.1.2 建立亲密度模型
4.2 亲密度度量原则
4.2.1 直接亲密关系
4.2.2 间接亲密关系
4.2.3 网络传播权利节点
4.3 数据来源
4.3.1 大网数据来源
4.3.2 和飞信平台数据来源
4.3.3 其他平台数据来源
4.4 动态关系度量
4.4.1 大网通话关系亲密度
4.4.2 大网消息关系亲密度
4.4.3 和飞信通话关系亲密度
4.4.4 和飞信消息关系亲密度
4.4.5 139 邮箱邮件亲密度
4.5 静态关系度量
4.5.1 集团V网关系
4.5.2 家庭网关系
4.5.3 和飞信在线地址本关系
4.6 建立推广模型
4.6.1 建立用户使用偏好预测模型
4.6.2 建立用户渠道密度评估模型
4.6.3 建立明星用户识别模型
4.7 基于亲密度模型的营销推广建议
第5章 和飞信产品的推广策略
5.1 基于用户使用偏好预测模型的推广策略
5.2 基于用户渠道密度评估模型的推广策略
5.3 基于明星用户识别模型的推广策略
5.4 其他推广策略
结论
致谢
参考文献
附录：和飞信性能对标内部测试数据
【参考文献】：
期刊论文
[1]电信运营商大数据发展策略探讨[J]. 黄勇军,冯明,丁圣勇,樊勇兵. 电信科学. 2013(03)
[2]调节定向在品牌忠诚动态形成过程中的作用[J]. 望海军. 商业经济与管理. 2012(10)
[3]大数据背景下运营商移动互联网发展策略研究[J]. 顾芳,刘旭峰,左超. 邮电设计技术. 2012(08)
[4]移动通信业的顾客忠诚度影响因素分析[J]. 杨少青,孙养学,吴修乾. 生产力研究. 2012(05)
[5]消费者对3G移动通信增值业务使用意向的影响因素研究[J]. 陈文沛,李思聪. 贵州财经学院学报. 2012(02)
[6]移动互联网发展趋势的研究[J]. 杨栋梁. 电脑知识与技术. 2012(05)
[7]基于用户体验的移动互联网产品运营评估体系探讨[J]. 张廷权. 电信科学. 2011(08)
[8]电信运营商移动互联网运营策略浅析[J]. 何玉莹. 广西大学学报(哲学社会科学版). 2010(S1)
[9]移动互联网研究综述[J]. 肖志辉. 电信科学. 2009(10)
[10]基于科技接受模型的移动互联网营销策略研究[J]. 陈德华,席利宝,唐守廉,陆锋. 移动通信. 2009(10)
博士论文
[1]基于资源观的企业网络能力与创新绩效关系研究[D]. 方刚.浙江大学 2008
硕士论文
[1]广东移动肇庆分公司竞争战略研究[D]. 莫少芝.华中科技大学 2016
[2]企业微博营销的局限性研究[D]. 王海龙.中国地质大学 2011
[3]中国移动业务监控项目沟通管理研究[D]. 张咏.北京邮电大学 2009
[4]基于网络效应理论的移动通信消费行为研究[D]. 李忆.重庆大学 2005
本文编号：3078849
【文章来源】：西南交通大学四川省 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：50 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 选题背景及意义
1.2 论文研究的思路
1.3 创新点
第2章 理论综述与概念界定
2.1 市场细分
2.1.1 细分市场的基础
2.1.2 市场细分的作用
2.2 目标市场选择
2.3 市场定位
2.4 产品定位
2.5 SWOT分析
2.6 4C营销理论
第3章 和飞信市场分析
3.1 和飞信的困境与机会
3.2 和飞信目前主要竞品情况分析
3.3 和飞信前身“飞信”市场份额下滑的简要分析
3.4 和飞信SWOT分析
3.4.1 机会
3.4.2 威胁
3.4.3 优势
3.4.4 劣势
3.5 和飞信SWOT分析矩阵及其评价
3.6 基于SWOT分析的和飞信推广建议
第4章 和飞信亲密度模型
4.1 用户亲密度在和飞信产品推广策略中的意义
4.1.1 用户亲密度的概念
4.1.2 建立亲密度模型
4.2 亲密度度量原则
4.2.1 直接亲密关系
4.2.2 间接亲密关系
4.2.3 网络传播权利节点
4.3 数据来源
4.3.1 大网数据来源
4.3.2 和飞信平台数据来源
4.3.3 其他平台数据来源
4.4 动态关系度量
4.4.1 大网通话关系亲密度
4.4.2 大网消息关系亲密度
4.4.3 和飞信通话关系亲密度
4.4.4 和飞信消息关系亲密度
4.4.5 139 邮箱邮件亲密度
4.5 静态关系度量
4.5.1 集团V网关系
4.5.2 家庭网关系
4.5.3 和飞信在线地址本关系
4.6 建立推广模型
4.6.1 建立用户使用偏好预测模型
4.6.2 建立用户渠道密度评估模型
4.6.3 建立明星用户识别模型
4.7 基于亲密度模型的营销推广建议
第5章 和飞信产品的推广策略
5.1 基于用户使用偏好预测模型的推广策略
5.2 基于用户渠道密度评估模型的推广策略
5.3 基于明星用户识别模型的推广策略
5.4 其他推广策略
结论
致谢
参考文献
附录：和飞信性能对标内部测试数据
【参考文献】：
期刊论文
[1]电信运营商大数据发展策略探讨[J]. 黄勇军,冯明,丁圣勇,樊勇兵. 电信科学. 2013(03)
[2]调节定向在品牌忠诚动态形成过程中的作用[J]. 望海军. 商业经济与管理. 2012(10)
[3]大数据背景下运营商移动互联网发展策略研究[J]. 顾芳,刘旭峰,左超. 邮电设计技术. 2012(08)
[4]移动通信业的顾客忠诚度影响因素分析[J]. 杨少青,孙养学,吴修乾. 生产力研究. 2012(05)
[5]消费者对3G移动通信增值业务使用意向的影响因素研究[J]. 陈文沛,李思聪. 贵州财经学院学报. 2012(02)
[6]移动互联网发展趋势的研究[J]. 杨栋梁. 电脑知识与技术. 2012(05)
[7]基于用户体验的移动互联网产品运营评估体系探讨[J]. 张廷权. 电信科学. 2011(08)
[8]电信运营商移动互联网运营策略浅析[J]. 何玉莹. 广西大学学报(哲学社会科学版). 2010(S1)
[9]移动互联网研究综述[J]. 肖志辉. 电信科学. 2009(10)
[10]基于科技接受模型的移动互联网营销策略研究[J]. 陈德华,席利宝,唐守廉,陆锋. 移动通信. 2009(10)
博士论文
[1]基于资源观的企业网络能力与创新绩效关系研究[D]. 方刚.浙江大学 2008
硕士论文
[1]广东移动肇庆分公司竞争战略研究[D]. 莫少芝.华中科技大学 2016
[2]企业微博营销的局限性研究[D]. 王海龙.中国地质大学 2011
[3]中国移动业务监控项目沟通管理研究[D]. 张咏.北京邮电大学 2009
[4]基于网络效应理论的移动通信消费行为研究[D]. 李忆.重庆大学 2005
本文编号：3078849
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