PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销策略研究
发布时间：2021-05-10 12:25
随着人口老龄化、环境污染等问题日益凸显,人们的健康意识越来越强,加之宏观政策支持、行业监督指引,借助经济结构转型和科技创新等因素的助力,商业健康险在近几年得到飞速的发展。虽然整体发展还处于基础水平,但是面对迅猛发展的人口老龄化问题和紧迫的全面小康社会建设任务,商业健康保险都有巨大的提升空间。本文首先利用文献研究法对国内和国外的相关学者对健康险行业以及健康险营销发展的相关文献进行研究和归纳。第二章详细介绍本文研究的相关理论。第三章对商业健康险进行市场环境分析,分别采用波特五力模型与PEST分析法围绕行业竞争环境及宏观环境进行分析和阐述。第四章翻阅行业内其他规模公司的相关资料采用比较分析法分析PA人寿健康险营销方面存在的问题。第五章着重介绍了PA人寿健康险采取的营销策略。第六章是对上一章提及的营销策略采取相对应的保障措施。本文以PA人寿保险股份有限公司为研究对象,采用SWOT分析公司行业竞争的具体情况,结合商业健康险经营管理现状,采用STP营销战略,4P营销策略组合进行分析,提出了品牌建设、风险管控、人力资源战略、提高大数据能力和服务营销等营销实施策略。希望通过本文可以为整个行业商业健康险...
【文章来源】：浙江工业大学浙江省
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的目的及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究结构和内容
1.3.2 研究方法
2 研究的理论基础
2.1 保险的相关概念和特点
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 4P营销组合的更新
2.2.2 STP理论
2.2.3 相关分析工具
3 PA人寿保险股份有限公司商业健康险市场环境分析
3.1 我国商业健康险行业现状
3.1.1 健康险的定义及分类
3.1.2 中国商业健康险发展现状
3.2 宏观环境PEST分析
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 技术环境
3.3 行业竞争环境分析
3.3.1 同行业内的竞争者
3.3.2 行业内潜在竞争者
3.3.3 行业内的替代品
3.3.4 购买者的议价能力
3.3.5 供应商的议价能力
4 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销现状及存在的问题
4.1 PA人寿保险股份有限公司介绍
4.2 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销现状
4.2.1 PA人寿保险股份有限公司商业健康险产品
4.2.2 摒弃银保规模业务,整合银行渠道
4.2.3 营销队伍规模扩张,队伍质量稳步提升
4.2.4 保费定价固定,保费收入结构明显改善
4.3 PA人寿保险股份有限公司健康险营销存在的问题及分析
4.3.1 销售渠道单一,营销方案不完善
4.3.2 保险产品单一,目标市场不明确
4.3.3 薪金制度有待完善,后续服务断层
4.3.4 商业健康险宣传力度不够
4.4 PA 人寿保险股份有限公司健康险营销 SWOT 分析
4.4.1 公司的内部优势
4.4.2 公司的内部劣势
4.4.3 公司的外部机会
4.4.4 公司的外部威胁
5 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销策略
5.1 目标市场策略
5.1.1 市场细分
5.1.2 目标市场的选择
5.1.3 市场定位
5.2 产品策略
5.2.1 个人健康保险产品
5.2.2 团体健康保险产品
5.3 价格策略
5.3.1 定价策略
5.3.2 折扣优惠及合理降价策略
5.4 渠道策略
5.4.1 直销渠道
5.4.2 代理人渠道
5.4.3 银行保险渠道
5.4.4 新兴渠道
5.5 促销策略
5.5.1 广告促销策略
5.5.2 公益宣传策略
6 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销策略实施的保障措施
6.1 品牌建设
6.2 风险管控
6.2.1 风险分析
6.2.2 风险管控
6.3 人力资源管理战略
6.3.1 销售人员的管理
6.3.2 丰富培训,激发职业潜能
6.4 提高大数据的能力
6.4.1 建立健康险产品基础数据库
6.4.2 建立大数据分析队伍
6.5 服务营销
6.5.1 普及保险理念
6.5.2 快速周到的保单服务
6.5.3 极速极简的保险理赔
结论
参考文献
致谢
本文编号：3179365
【文章来源】：浙江工业大学浙江省
【文章页数】：63 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究的目的及意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究结构和内容
1.3.2 研究方法
2 研究的理论基础
2.1 保险的相关概念和特点
2.2 市场营销相关理论
2.2.1 4P营销组合的更新
2.2.2 STP理论
2.2.3 相关分析工具
3 PA人寿保险股份有限公司商业健康险市场环境分析
3.1 我国商业健康险行业现状
3.1.1 健康险的定义及分类
3.1.2 中国商业健康险发展现状
3.2 宏观环境PEST分析
3.2.1 政治法律环境
3.2.2 经济环境
3.2.3 社会文化环境
3.2.4 技术环境
3.3 行业竞争环境分析
3.3.1 同行业内的竞争者
3.3.2 行业内潜在竞争者
3.3.3 行业内的替代品
3.3.4 购买者的议价能力
3.3.5 供应商的议价能力
4 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销现状及存在的问题
4.1 PA人寿保险股份有限公司介绍
4.2 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销现状
4.2.1 PA人寿保险股份有限公司商业健康险产品
4.2.2 摒弃银保规模业务,整合银行渠道
4.2.3 营销队伍规模扩张,队伍质量稳步提升
4.2.4 保费定价固定,保费收入结构明显改善
4.3 PA人寿保险股份有限公司健康险营销存在的问题及分析
4.3.1 销售渠道单一,营销方案不完善
4.3.2 保险产品单一,目标市场不明确
4.3.3 薪金制度有待完善,后续服务断层
4.3.4 商业健康险宣传力度不够
4.4 PA 人寿保险股份有限公司健康险营销 SWOT 分析
4.4.1 公司的内部优势
4.4.2 公司的内部劣势
4.4.3 公司的外部机会
4.4.4 公司的外部威胁
5 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销策略
5.1 目标市场策略
5.1.1 市场细分
5.1.2 目标市场的选择
5.1.3 市场定位
5.2 产品策略
5.2.1 个人健康保险产品
5.2.2 团体健康保险产品
5.3 价格策略
5.3.1 定价策略
5.3.2 折扣优惠及合理降价策略
5.4 渠道策略
5.4.1 直销渠道
5.4.2 代理人渠道
5.4.3 银行保险渠道
5.4.4 新兴渠道
5.5 促销策略
5.5.1 广告促销策略
5.5.2 公益宣传策略
6 PA人寿保险股份有限公司商业健康险营销策略实施的保障措施
6.1 品牌建设
6.2 风险管控
6.2.1 风险分析
6.2.2 风险管控
6.3 人力资源管理战略
6.3.1 销售人员的管理
6.3.2 丰富培训,激发职业潜能
6.4 提高大数据的能力
6.4.1 建立健康险产品基础数据库
6.4.2 建立大数据分析队伍
6.5 服务营销
6.5.1 普及保险理念
6.5.2 快速周到的保单服务
6.5.3 极速极简的保险理赔
结论
参考文献
致谢
本文编号：3179365
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/yingxiaoguanlilunwen/3179365.html
