民生银行合肥分中心信用卡营销策略研究

发布时间：2021-09-18 16:58

　　随着我国经济的发展和消费能力的提升,居民的大额消费越来越多,但是现金流在大额消费中多有不便,并且随着新一代年轻人提前享受等消费理念的普及,分期付款情况越来越普遍,给信用卡业务市场在带来非常大的发展空间。同时,随着征信系统的完善、互联网环境的成熟,也给信用卡业务市场带来了新的发展机遇。在这样的时代背景下,民生银行如何对信用卡业务进行积极拓展,如何在新环境和技术条件下进行更好的信用卡营销愈显重要。本文专门就民生银行合肥分中心的信用卡营销策略进行了研究。首先,本文对课题的研究背景及意义进行了介绍,并对相关的理论进行了分析。然后对民生银行合肥分中心信用卡营销现状及问题进行了分析,了解了合肥分中心的基本情况、组织架构以及业务发展情况等,进而研究了合肥分中心信用卡营销的现状及存在的问题。之后对民生银行合肥分中心信用卡营销环境进行了研究,包括宏观环境、微观环境以及SWOT组合分析,使合肥分中心内外部优劣势一目了然。最后在STP战略分析的基础上,对合肥分中心信用卡营销策略进行了设计,并提出了相应的保障措施。 

【文章来源】：兰州理工大学甘肃省

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

民生银行信用卡中心组织架构图

图 3.2 民生银行合肥分中心组织机构图合肥分中心信用卡部门有成立专门的风险管理室,目前的风险室的人员构图：图 3.3 合肥分中心风险室组织架构图民生银行合肥分中心,各部门人员组成以及职能如下：市场室：41 人，负责发卡业务规划、市场营销和业务推动工作。商务室：12 人，负责汽车分期、场景金融居家乐大额分期、全民分期业推动工作。风险管理室经理贷后管理岗2 名风险业务支持岗2 名自催岗6 名

图 4.1 2008 年—2016 年合肥市人均地区生产总值走势图从以上图表中可以看出，合肥地区的生产总值从开始统计的 2010 开始，截至2018 年，每年的 GDP 都有所增长，同时全国的 GDP 也一直在增长，并且近年来的合肥市人均 GDP 基本也呈上升趋势，整体经济发展局势良好，非常有利于信用卡业务的发展。4.1.3 社会文化环境分析每个地方的风俗文化、以及地方群众的受教育程度会对当地居民的消费观念产生非常大的影响。合肥作为安徽省的省会城市，受“一带一路”以及长江经济带战略双节点城市的影响，当地的就业机会非常多，经济发展也非常好，这就意味着合肥能够吸引众多的年轻的人才，当地经济环境的良好，也会使得当地居民整体的受教育程度有所提高，据 2015 年的全面统计，合肥有五十九所高等院校，有三所国家实验室，并且拥有四座国家重大科学装置，合肥是仅次于北京的国家

【参考文献】：
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本文编号：3400504