交通银行S分行个人理财产品营销策略研究

发布时间：2017-05-08 08:01

  本文关键词：交通银行S分行个人理财产品营销策略研究，，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：虽然我国个人理财业务起步比较晚,但自2004年第一款个人理财产品诞生以来,随着我国国民收入水平的不断提高以及金融市场竞争的日益激烈,短短十几年的时间内,我国个人理财业务得到了快速的发展。虽然目前仍处于起步阶段,但却有着巨大的发展潜力。各商业银行也开始逐渐意识到开展这项业务的重要性和必要性,并且采取了一系列的营销措施。但与国外一些发达国家相比,我国个人理财产品营销在发展的过程中还存在着诸多问题,例如营销理念落后,仍以产品为导向;理财产品同质化现象严重;缺乏专业人才等。本文以交通银行S分行理财产品为研究对象,首先对相关文献及概念进行了的梳理,确定了论文研究的方向;然后结合市场营销学、管理学等相关理论,在对S分行个人理财产品营销现状进行充分调研的基础上,利用SWOT分析工具对交通银行S分行的个人理财产品发展过程中的优势、劣势以及所面临的机遇和威胁进行了深入的分析,并指出了目前S分行所存在的产品定位不准确、促销手段单一等问题;最后针对这些问题,本文从细分客户市场、满足客户需求,打造信息时代客户服务品牌、完善客户结构以及大力发展网上营销、采取全方位促销策略等方面提出了具体的营销策略,希望能够为交通银行S分行理财产品的顺利健康发展提供动力。本文认为交通银行S分行要想使自己在竞争日益激烈的理财产品市场中站稳脚跟,就必须充分利用自身的资源优势,以市场为导向,以充分满足客户需求为动力,扬长避短打造具有本银行特色的理财产品,只有这样才能够保障S分行个人理财业务的健康发展。
【关键词】：交通银行 个人理财产品 SWOT分析
【学位授予单位】：山东财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F274;F832.2
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-11
• 第1章 绪论11-17
• 1.1 研究的背景、目的和意义11-14
• 1.1.1 研究的背景11-13
• 1.1.2 研究的目的和意义13-14
• 1.2 研究思路和研究内容14-15
• 1.2.1 研究思路14
• 1.2.2 研究内容14-15
• 1.3 研究方法15-16
• 1.4 有可能的创新之处16-17
• 第2章 文献回顾和相关理论基础17-30
• 2.1 国内外对银行理财产品的研究现状17-24
• 2.1.1 银行个人理财产品营销国内外研究现状17-22
• 2.1.2 国内外商业银行个人理财产品营销的发展22-24
• 2.2 相关的理论基础24-30
• 2.2.1 家庭生命周期理论24-25
• 2.2.2 客户细分理论25-27
• 2.2.3 市场细分理论27-28
• 2.2.4 市场营销组合策略理论28-30
• 第3章 交通银行S分行理财产品竞争环境的SWOT分析30-36
• 3.1 交通银行S分行理财产品发展现状30-31
• 3.1.1 交通银行S分行简介30
• 3.1.2 交通银行S分行理财产品发展历程30-31
• 3.2 交通银行S分行个人理财产品营销策略SWOT分析31-35
• 3.2.1 优势（Strengths）31-32
• 3.2.2 劣势(Weaknesses)32-33
• 3.2.3 机遇(Opportunities)33-34
• 3.2.4 威胁(Threats)34-35
• 3.3 本章小结35-36
• 第4章 交通银行S分行个人理财产品营销现状分析36-45
• 4.1 交通银行S分行个人理财产品营销现状36-39
• 4.1.1 促销方面36-37
• 4.1.2 理财产品的类型方面37-39
• 4.1.3 价格策略方面39
• 4.1.4 渠道营销方面39
• 4.2 交通银行S分行个人理财产品营销存在的主要问题39-41
• 4.2.1 市场定位不准39-40
• 4.2.2 过分依赖中高端存量客户，客户服务有待改善40-41
• 4.2.3 产品促销缺乏有效手段41
• 4.3 交通银行S分行个人理财产品营销问题的原因分析41-43
• 4.3.1 片面的追求短期效益，以业绩为导向41-42
• 4.3.2 营销理念落后42
• 4.3.3 个人理财产品定位不准42
• 4.3.4 专业人才匮乏42-43
• 4.4 小结43-45
• 第5章 优化交通银行S分行个人理财产品营销的策略研究45-51
• 5.1 准确市场定位，打造特色产品45-46
• 5.2 完善客户结构46-48
• 5.3 充分满足客户需要，打造服务品牌48-49
• 5.4 构建多渠道网络网络销售体系49
• 5.5 采取全方位的促销策略49-50
• 5.6 小结50-51
• 第6章 结论与展望51-52
• 参考文献52-56
• 致谢56

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