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互联网金融下农业银行TG支行网点竞争力提升对策研究

发布时间:2021-11-23 14:51
  近年来随着互联网金融的不断发展,掌上银行、超级柜台、智能机器人、微信银行等渠道、设备的出现,替代了传统的、单一的柜面渠道,使得银行网点金融服务在互联网时代背景下面临着较大的威胁和挑战,互联网刷新和改变了客户的日常消费习惯,使得客户对银行营业网点的依赖度不断下降。因此,如何提升银行网点的竞争力,使其能在激烈的市场环境中能更好地生存和发展,更好地践行社会责任,更好地服务于客户,是银行亟待思考和解决的问题,也是当前银行发展的首要任务。文章以农业银行TG支行网点作为研究对象,以SWOT-CLPV理论和核心竞争力理论作为依据,运用了多种分析方法,如文献梳理法、实证研究法、比较分析法、SWOT分析法等,在系统解读TG支行竞争优势、劣势、机遇、挑战的基础上,总结其在业务发展过程中存在的问题,特别是在对支行网点的区域分布、服务质量、管理措施、人力资源等进行了深入分析,并据此提出针对性的发展策略和保障措施。农业银行TG支行应从思想上提高互联网金融工作重要性认识,组建专门的互联网金融部门和专业人才队伍,立足实际情况制定系统化互联网金融计划,制定互联网金融工作监督与考核机制等,并通过定期开展学习培训活动,强... 

【文章来源】:西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】:46 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
ABSTRACT
第一章 导论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 研究对象与方法
        1.2.1 研究对象
        1.2.2 研究方法
    1.3 基本思路与框架
        1.3.1 基本思路
        1.3.2 框架结构
    1.4 本文的贡献
第二章 相关文献综述
    2.1 相关概念界定
        2.1.1 互联网金融
        2.1.2 竞争力
        2.1.3 网点竞争力
    2.2 理论依据
    2.3 有关互联网金融对传统金融影响作用的研究
    2.4 有关互联网金融环境下农业银行创新发展的研究
    2.5 有关互联网金融环境下农业银行网点发展的研究
第三章 农行TG支行网点竞争力的现状、问题与成因
    3.1 农行TG支行概况
    3.2 农行TG支行网点竞争力现状
        3.2.1 TG支行网点竞争优势
        3.2.2 TG支行网点竞争劣势
        3.2.3 TG支行网点竞争机遇
        3.2.4 TG支行网点竞争挑战
    3.3 农行TG支行网点竞争力存在的问题
        3.3.1 缺乏专门的业务组织
        3.3.2 缺乏专业的人才资源
        3.3.3 缺乏多样化产品系统
        3.3.4 缺乏针对性发展规划
    3.4 农行TG支行网点竞争力存在问题的成因
        3.4.1 上级部门缺乏有效的激励和指导
        3.4.2 TG支行缺乏直观强烈的生存压力
        3.4.3 缺乏对其它支行互联网金融的调研
        3.4.4 缺乏经营机制互联网金融创新思路
第四章 互联网金融下农行TG支行网点竞争力提升对策
    4.1 从思想上提高对互联网金融工作重要性认识
    4.2 组建专门的互联网金融部门和专业人才队伍
    4.3 立足于市场调查信息进行科学性的市场定位
    4.4 从宏观层面确定支行网点互联网金融营销战略
    4.5 立足实际情况来制定系统化互联网金融计划
    4.6 着眼于对全业务和管理工作的互联网金融升级
    4.7 制定针对性互联网金融工作监督与考核机制
    4.8 进一步加强支行网点的品牌形象塑造与维护工作
第五章 互联网金融下TG支行网点竞争力提升实施保障
    5.1 安排专门领导负责工作
    5.2 定期开展学习培训活动
    5.3 强化风险管理控制工作
    5.4 营造团结竞争工作环境
第六章 结论
参考文献
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]互联网金融对传统金融中介的影响与监管[J]. 马伟伟,申亚峰,胡樱子.  中国商论. 2019(01)
[2]互联网金融对传统金融的挑战分析[J]. 易诺.  时代金融. 2018(36)
[3]互联网金融发展对中国商业银行的影响及对策分析[J]. 孙大业.  商场现代化. 2018(24)
[4]互联网金融冲击下商业银行品牌激活路径新探——基于共生理论的视角[J]. 黄苏萍,马姗子.  农村金融研究. 2018(12)
[5]关于互联网金融时代网络金融业务转型发展的思考——以中国农业银行湖南分行为例[J]. 欧阳椰.  中国管理信息化. 2018(22)
[6]互联网金融对银行网点转型的影响分析[J]. 汤立新.  现代商业. 2018(30)
[7]新时代商业银行品牌与舆情管理机制研究[J]. 刘青.  农村金融研究. 2018(08)
[8]新常态下农商银行强化品牌建设的实践与思考[J]. 刘国栋.  科技经济导刊. 2018(14)
[9]国际银行业金融科技新趋势[J]. 金昱.  中国金融. 2018(07)
[10]科技金融内涵探讨及政策建议[J]. 李喜梅,邹克.  金融理论与实践. 2018(03)

硕士论文
[1]互联网金融背景下农业银行网点发展对策研究[D]. 宋颖.山东师范大学 2018
[2]中国农业银行应对互联网金融挑战的策略研究[D]. 王光辉.河北大学 2015
[3]中国农业银行互联网金融服务优化研究[D]. 刘永华.中国地质大学(北京) 2015



本文编号:3514106

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