基于顾客价值的高速铁路市场营销策略研究
发布时间:2021-11-23 17:02
基于顾客价值的高速铁路顾客分析以及高速铁路客运市场营销策略的研究,对于准确把握顾客价值和期望需求有着极为重要的意义。顾客价值能够表述顾客在认知上的收益以及顾客成本差距,顾客认知收益主要是顾客功能的需求,是象征需求以及兴趣需求函数,顾客各种需求可以同时应对不同需求的层次。
【文章来源】:科技创业月刊. 2016,(03)
【文章页数】:3 页
本文编号:3514310
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