南昌移动公司营销渠道优化研究

发布时间：2021-12-30 05:59

　　通信行业作为国家的基础信息行业,一直跟随国家的战略发展而经历着行业的升级换代。从2G到3G再到4G,甚至即将到来的5G,每一次升级间隔时间都在缩短,每一次变革带来的不仅是通信行为的变化,更是社会资源配置的变化。当前的客户通信需求除了电话语音,还扩展到了数据通信,涵盖图像、视频等多种需求;终端也不仅限于当初的电话机,已经发展到固定终端、移动终端,还有万物互联。物联网时代已经来临,通信已经不再局限于人与人之间,人与人、人与物、物与物都有着巨大的通信需求。中国的通信企业经历了多轮的重组改革,自从2013年12月,工信部发放4G牌照,并给中国移动发放固网宽带运营牌照起,中国移动、中国电信、中国联通三家通信运营商进入真正的全业务运营时代。作为承载企业业务推广通路的营销渠道,在客户需求的变化和市场竞争格局的变化下,一些旧的管理理念、销售策略、现场管理模式未及时调整,盈利能力越来越弱,因此亟待解决营销渠道的转型问题和盈利能力。本论文通过分析南昌移动公司在当前市场环境下,“以产品为导向”的营销服务渠道体系遇到的发展瓶颈和问题,结合客户需求理论,从客户的需求变化找到当前问题的根源和解决方法,并在布局优化... 

【文章来源】：南昌大学江西省 211工程院校

【文章页数】：49 页

【学位级别】：硕士

【图文】：

通信运营商发展历程

图 2.1 渠道结构示意图我国市场经济的发展，市场的长期培育，很多产品在市场上入了成熟阶段。成熟阶段市场的主要特征就是消费者的需求更需求和追求特色已经成为市场的一种主流。市场的成熟带来为更加倾向于与消费者的沟通和获得消费者的认同。渠道代理的目的就是在于发挥他们的专业性，他们能够更加泛的进入目标市场。营销渠道是把产品从生产者手中转移到生产者的产品、服务和用户之间的缺口,这些缺口主要包括时之间的缺口。渠道是营销 4P 理论中的关键一环，是产品或服务送达用户的与市场的桥梁，沟通产品与用户的桥梁。没有这个桥梁，也说，有效的销售渠道是产品有力的 双脚 ，它能帮助生产者消费者身边，让生产者专注生产和改进产品。行业的营销渠道有其特殊性，与实物产品的转移过程不同，

SWOT分析矩阵图

【参考文献】：
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硕士论文
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本文编号：3557618