茶叶品牌微信公众号运营策略研究

发布时间：2022-08-10 20:19

　　随着移动互联网和自媒体的迅猛发展,微信因其具有传播成本低、互动程度高、定位精准和反馈及时等优点,已经成为众多品牌商进行品牌传播、产品销售的重要平台之一。本文通过文献法梳理了品牌传播理论的研究成果,将卡尔·霍夫兰的“说服性传播”理论和库尔特·卢因的“把关人”理论运用到现代的微信公众号运营中来。本文将茶叶品牌微信公众号的运营者比作传播主体和把关人、将微信公众号的订阅用户比作受众、微信公众号的基本设置与推文比作传播内容,将研究对象聚焦在上述传播影响因素的具体表现上,并根据说服性传播理论,使用案例研究法对茶叶品牌微信公众号未来的日常运营进行重构。在对茶叶品牌微信公众号的研究上,笔者将浙江大学CARD中国农业品牌研究中心出版的《2017中国茶叶企业产品品牌价值评估报告》中出现的部分茶叶品牌作为调研样本,采集第一手数据进行实证研究,以“说服性传播”理论和“把关人”理论作为理论基础,分析了代表性茶叶品牌微信公众号的开通认证情况、服务栏设置情况、推文内容、类型及效果等方面,同时本文又着重分析了代表性茶叶品牌微信公众号在实际运营中所呈现出来的优点与缺点,最后本研究在相关品牌传播理论的指导下为日后茶叶品牌... 

【文章页数】：64 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
绪论
    一、研究背景
    二、研究意义
    三、研究目的与方法
    四、研究内容与思路
    五、文献综述
第一章 微信公众号及茶叶品牌概述
    第一节 微信公众号概述
        一、微信公众号的定义与分类
        二、微信公众号的现状
    第二节 中国茶叶行业现状与问题分析
        一、中国茶叶行业概况
        二、中国茶叶行业特性
        三、中国茶叶行业品牌营销主要问题
    第三节 茶叶品牌微信公众号优势分析
        一、与传统渠道相比
        二、与搜索引擎相比
        三、与微博传播相比
    本章小结
第二章 茶叶品牌微信公众号现状分析
    第一节 研究的设计
    第二节 研究样本的选取
        一、样本选取目的
        二、样本选取根据
    第三节 茶叶品牌微信公众号开通情况
        一、开通情况分析
        二、商标保护及认证情况
    第四节 茶叶品牌微信公众号运营分析
        一、运营主体分析
        二、服务栏设置分析
        三、推送内容分析
        四、推送形式分析
        五、推送效果分析
    本章小结
第三章 茶叶品牌微信公众号运营中存在的问题
    一、运营主体重视程度不足,品牌保护意识较弱
    二、缺乏系统推送计划
    三、推送信息数量不足,内容单一
    四、单向传播为主,互动性差
    五、功能开发少,创新能力弱
    本章小结
第四章 茶叶品牌微信公众号运营策略
    一、重视微信公众号,强化品牌保护意识
    二、注意推送时间,培养接收习惯
    三、推文内容差异化,形式多样化
    四、提高互动频次,重视用户体验
    五、更新技术,向智能化运营迈进
    本章小结
结论
参考文献
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
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本文编号：3674295