N公司虚拟人力资源激励模式研究
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【摘要】:虚拟人力资源是以合作关系为基础,为抓住某个市场机遇或实现企业的战略目标,而利用的外部人力资源1。上世纪80年代,战略人力资源管理的出现以及企业经营环境剧变,使得现代企业的功能、组织结构、经营方式都发生了巨大的变化。核心竞争力和波特的价值链理论的提出,也为人力资源的虚拟化奠定了基础,引导企业可以专注于提升核心竞争力和保证高价值链的活动质量。本文研究的N公司是一家全球化的F2C(Factory to Customer)电子商务虚拟公司,虚拟整合科研开发、生产制造、资金管理、营销服务、物流等外部资源,通过突破传统业务瓶颈,节省资金投入、降低运营风险、提高产出投入比。早在N公司成立之初就依托虚拟人力资源开展各项业务,仅保留产品专利和技术专利作为核心资源,虚拟公司的本性决定了虚拟的人力资源管理。N公司的虚拟人力资源管理存在团队凝聚力低、约束性差、激励单一被动等问题。笔者通过大量文献研究发现,该问题在同类、同行业企业以及现实的人力资源管理企业中普遍存在,也是国内外学者、企业管理者研究的热点问题,多数对现实的人力资源激励模式进行了深入研究,然而对虚拟人力资源管理的激励模式鲜有研究。本文首先针对N公司现行激励模式存在的问题,提炼激励理论应用的精髓,为优化N公司激励模式提供理论指导;然后通过与企业管理层深入沟通,明确激励模式优化目的、制定激励模式优化的原则;在理论研究与现实分析的基础上,从薪酬、成就、情感、培训和环境五个方面探索性地进行了研究,并将成果应用于N公司,指导其虚拟人力资源管理活动、优化其虚拟人力资源激励模式,取得了卓有成效的效果:提升了公司的人才培养能力、增强了虚拟团队的凝聚力、实现了持续激励和自我激励的良性循环,提高了公司业绩。鉴于N公司虚拟人力资源激励模式的有效性,本文还对银行业、直销业、房地产业等现实行业进行了拓展研究。
【关键词】:N公司 虚拟人力资源管理 激励模式
【学位授予单位】:山东财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-12
- 第1章 绪论12-16
- 1.1 研究目的和意义12-13
- 1.1.1 研究目的12
- 1.1.2 研究意义12-13
- 1.2 研究内容与研究方法13-15
- 1.2.1 研究内容13-14
- 1.2.2 研究方法14-15
- 1.3 研究创新点15-16
- 第2章 相关概念界定及理论评述16-28
- 2.1 基本概念界定16-19
- 2.1.1 虚拟公司和虚拟团队16-17
- 2.1.2 虚拟人力资源17-18
- 2.1.3 激励18-19
- 2.2 相关激励理论评述19-24
- 2.2.1 马斯洛需求层次理论19-20
- 2.2.2.赫茨伯格双因素理论20-21
- 2.2.3 弗洛姆期望理论21-22
- 2.2.4 亚当斯公平理论22-23
- 2.2.5 斯金纳强化激励理论23-24
- 2.3 激励理论国内外的应用现状24-26
- 2.3.1 国外的应用现状24
- 2.3.2 国内的应用现状24-26
- 2.4 小结26-28
- 第3章N公司虚拟人力资源现行激励模式28-38
- 3.1 N公司基本情况28-32
- 3.1.1 N公司简介28-29
- 3.1.2 N公司虚拟人力资源管理的内容29-30
- 3.1.3 N公司虚拟人力资源与现实人力资源管理的异同30-32
- 3.2 N公司现行人力资源激励模式介绍32-35
- 3.3 N公司现行激励模式存在的问题35-37
- 3.3.1 团队凝聚力低35-36
- 3.3.2 获取门槛较高36
- 3.3.3 激励方式单一36
- 3.3.4 激励模式被动36-37
- 3.4 小结37-38
- 第4章N公司虚拟人力资源激励模式的优化38-54
- 4.1 N公司虚拟人力资源激励模式优化的目的38
- 4.2 N公司虚拟人力资源激励模式优化的原则38-39
- 4.2.1 公平公正原则38
- 4.2.2 激励持续性原则38-39
- 4.2.3 激励多元化原则39
- 4.2.4 自我激励原则39
- 4.3 N公司虚拟人力资源激励模式优化的内容39-49
- 4.3.1 薪酬激励40-43
- 4.3.2 成就激励43-45
- 4.3.3 情感激励45-46
- 4.3.4 培训激励46-47
- 4.3.5 环境激励47-49
- 4.4 N公司虚拟人力资源激励模式顺利实施的保障49-53
- 4.4.1 制度保障49-51
- 4.4.2 文化建设51-53
- 4.5 小结53-54
- 第5章N公司虚拟人力资源激励模式在现实中的应用54-60
- 5.1 N公司激励模式实际应用的效果54-55
- 5.1.1 公司业绩得到提升54
- 5.1.2 打造若干市场领袖54
- 5.1.3 持续激励效果的显现54-55
- 5.1.4 自我激励效果的显现55
- 5.2 虚拟人力资源激励模式在其他行业的应用与启示55-59
- 5.2.1 银行业55-57
- 5.2.2 直销业57-58
- 5.2.3 房地产业58-59
- 5.3 小结59-60
- 结论与展望60-62
- 参考文献62-64
- 致谢64
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