A寿险公司某机构项目团队建设方案设计

发布时间：2017-05-17 11:23

  本文关键词：A寿险公司某机构项目团队建设方案设计，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着中国寿险行业在的快速发展,中国保险销售从业人员同样进入了快速发展时期。但是中国寿险行业20多年的发展历史数据显示:寿险公司的销售从业人员已其他行业想象不到的流动性,伴随着中国保险销售从业人员数量急剧扩张的同时,却出现了从业人员流失率高、留存率低的奇怪现象。中国保险行业协会首次发布的《保险营销员现状调查报告》显示,2011年至2013年的短短3年里,我国有508万人加入保险销售从业人员行列,但同时又有502万人离开了这个行业,每年平均流失的人数超过167万人,特别是人寿保险公司,仅2013年流动人力占总人力近60%。保险销售从业人员的流失率高、留存率低的问题产生了一系列负面影响,严重损害了我国保险行业的健康发展。事实上,保险销售从业人员的流失问题一直困扰着各家寿险公司。来来往往的新人不在少数,一年到头却留不住几个人,迫于业绩、考核的压力,多数寿险公司依旧延续着“人海战术”,只要来的人比流失的多,便是赢家。目前中国保险市场上的专业人才很有限,缺乏高素质的专业人才,而各种专业人才的培养是一个渐进、累积的过程。而随着国家对保险从业人员的学历越来越高,消费者对保险的认识越来越清晰,高素质、专业化的寿险营销团队一定是未来发展的方向,而目前各大寿险公司还通过传统的方式经营管理,缺乏一套完整的科学有效的管理模式,传统粗犷的经营模式也无法缔造出未来需求的高素质的团队。项目管理作为管理学中的一个新生名词,在中国还没有被更多的企业家所应用。项目管理是运用各种相关知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望,所开展的各种计划、组织、领导、控制等方面的活动。项目管理团队是企业不可或缺的一部分,为确保企业项目管理的高效有序开展发挥着至关重要的作用。本文在国内项目管理的发展上进行了研究,以A寿险公司某机构项目团队建设为研究对象,说明了A寿险公司项目团队建设的现状,团队组织方式以及建立团队的方法,如何建立更加有效的团队建设的流程,如何使用“样板参照法”,如何有效利用激励等问题,最后总结了项目团队建设方案为A寿险公司其他机构的销售从业人员高留存率和绩效指标都起到了很大的促进作用。
【关键词】：项目 项目管理 保险销售从业人员 团队建设方案
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F842.3
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-13
• 1.1 课题研究背景10
• 1.2 研究意义10-11
• 1.3 研究内容与研究方法11-13
• 第2章 相关理论基础及文献综述13-19
• 2.1 团队建设的相关理论13-17
• 2.1.1 团队概述13-14
• 2.1.2 项目管理团队概述14-16
• 2.1.3 团队建设流程概述16-17
• 2.2 国内外研究综述17-19
• 第3章 A寿险公司某机构项目团队建设现状19-25
• 3.1 A寿险公司概述19
• 3.2 A寿险公司某机构项目团队建设流程及现状19-23
• 3.2.1 招聘环节现状19-20
• 3.2.2 培训环节现状20-21
• 3.2.3 入职及从业现状21-23
• 3.3 A寿险公司某机构项目团队建设中的主要问题23-25
• 第4章 A寿险公司某机构项目团队建设方案25-47
• 4.1 项目团队角色设定及权责分工25-26
• 4.2 A寿险公司某机构项目团队概述及阶段性建设方案设计26-27
• 4.3 A寿险公司某机构项目团队建设形成期方案设计27-34
• 4.3.1 项目建设的目标及原则27-28
• 4.3.2 项目团队招聘流程28-34
• 4.4 项目团队建设振荡期方案设计34-38
• 4.4.1 项目团队培训流程34
• 4.4.2 新人训练班34-35
• 4.4.3 新人成长训练班35-37
• 4.4.4 建立团队文化37
• 4.4.5 培训会议37-38
• 4.5 项目团队建设规范期方案设计38-41
• 4.5.1 运用“样板参照法”加强组织学习38-39
• 4.5.2 内部“样板参照”39
• 4.5.3 树立榜样39-41
• 4.6 项目团队建设执行期方案设计41-47
• 4.6.1 激励机制设计41-46
• 4.6.2 项目团队建设评估流程设计46-47
• 第5章 项目团队建设方案实施的保障措施47-51
• 5.1 人力层面保障措施47
• 5.2 资源层面保障措施47-48
• 5.3 组织结构层面保障措施48-49
• 5.4 宣传层面保障措施49
• 5.5 制度层面保障措施49-51
• 结论51-52
• 参考文献52-56
• 致谢56

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