F省邮政分公司本部员工绩效管理体系改进研究

发布时间：2023-02-21 14:11

　　近年来,随着国家经济发展进入了新常态,国有企业的内外发展环境也发生了很大的变化。为了更好地适应激烈的市场竞争,推动企业又好又快发展,2015年,中国邮政集团公司确定了建成世界一流邮政企业的战略目标,确立了“一体两翼”经营发展战略、信息化引领的科技兴邮战略和以人为本的人才强邮战略,提出了打造邮政金融业务、包裹快递业务和农村电子商务业务三大新增长极的战略重点,构建了较为完整的战略体系。在此背景下,作为推动实现企业战略目标,提升企业核心竞争力的绩效管理工作日益受到重视,并持续推进。F省邮政分公司作为中国邮政集团公司下属公司,近年来按照集团公司“一体两翼”的经营战略部署,持续深化企业改革发展,实现了企业规模和效益的双提升,推动了企业朝着更有质量、更高效率、更为合理、更可持续的方向发展。然而,在推进企业加快转型升级的进程中,企业的绩效管理工作仍然相对薄弱,尤其作为企业管理决策中心和中枢大脑的省邮政分公司本部及其员工的绩效管理一直处于停滞状态,不能适应新形势下企业改革发展的要求。因此,本文以现有的F省邮政分公司本部员工绩效管理体系为研究对象,深入描述分析现状及其成因。在此基础上,以企业战略为出发点...

【文章页数】：84 页

【学位级别】：硕士

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摘要
Abstract
第一章 绪论
    第一节 研究的背景及意义
        一、研究背景
        二、研究意义
    第二节 研究内容和方法
        一、研究内容
        二、研究方法
第二章 理论概述
    第一节 绩效与绩效管理
        一、绩效及绩效考核有关概念
        二、绩效管理的内涵
        三、绩效管理与绩效考核比较
    第二节 绩效管理流程及作用
        一、绩效管理流程
        二、绩效管理的作用
    第三节 绩效管理的工具
        一、绩效管理工具概述
        二、绩效管理工具比较
第三章 F省邮政分公司本部员工绩效管理现状与问题剖析
    第一节 F省邮政分公司及其本部概况
        一、公司基本概况
        二、公司本部基本概况
    第二节 F省邮政分公司本部员工绩效管理现状
        一、绩效管理考核对象
        二、绩效考核主要内容
        三、绩效管理的过程实施
        四、绩效考核与反馈
        五、绩效考核结果应用
    第三节 F省邮政分公司本部员工绩效管理存在问题
        一、绩效考核指标体系设置不合理
        二、绩效管理缺乏有效沟通
        三、绩效考核缺乏科学性
        四、绩效考核结果应用有限
    第四节 F省邮政分公司本部员工绩效管理存在问题成因剖析
        一、绩效管理与战略实施相脱节
        二、未树立正确的绩效管理观念
        三、缺少必要的绩效管理培训
        四、绩效管理过分关注结果
        五、缺少基础性的工作分析
第四章 F省邮政分公司本部员工绩效管理体系改进方案设计
    第一节 绩效改进的设计总体要求
        一、改进目的
        二、改进原则
        三、改进基本思路
    第二节 绩效改进的前期准备
        一、成立领导小组
        二、加强宣传培训
        三、开展工作分析
    第三节 绩效计划
        一、企业级绩效指标
        二、部门级绩效指标
        三、员工岗位绩效指标
        四、绩效合约的制定
    第四节 绩效过程辅导控制
        一、建立绩效沟通辅导机制
        二、改善绩效沟通方式
        三、收集和记录绩效信息
    第五节 绩效考核
        一、绩效考核总体原则
        二、绩效考核主体
        三、绩效考核周期
        四、绩效考核方式
    第六节 绩效考核结果的反馈
        一、建立绩效面谈机制
        二、绩效申诉
    第七节 绩效考核结果的应用
        一、与薪酬分配相挂钩
        二、与员工培训相结合
        三、与员工晋升发展相结合
        四、与企业人才选拔工作相结合
第五章 F省邮政分公司本部员工新绩效管理体系的实施保障与效果预测
    第一节 新绩效管理体系的实施保障
        一、高层领导的重视
        二、建立企业绩效文化
        三、建立效果评估机制
    第二节 新旧方案的比较分析与新方案的效果预测
        一、新旧方案的比较分析
        二、新方案的效果预测
第六章 结论
参考文献
致谢



本文编号：3747642