D公司网约车业务内部控制活动有效性研究

发布时间：2023-02-22 17:41

　　随着互联网技术和移动智能终端的发展,网络预约出租汽车逐渐进入大众的视野。网约车是与传统经济模式相区别的新业态,具有提升社会闲置资源利用功效、改善人民群众出行品质等多方面的作用。经过短短的几年时间,凭借价格优势以及操作的便捷性,网约车迅速抢占了传统出租车的市场份额,引发了整个出租车行业的变革,但同时也带来了网约车规制的难题。如何通过建立健全自身的内部控制体系来实现长期可持续发展,已成为交通公司发展网约车业务迫在眉捷的问题。而在内控体系中,内部控制活动的有效性对企业的经营管理起着至关重大的作用,如何提高企业内部控制活动有效性学界关注已久,而网约车作为国内新兴事物其内控活动的有效性更在当下更是备受关注。本文以D公司网约车业务内部控制活动有效性作为个案研究对象,对D公司内部控制活动有效性进行评价以及给出完善对策,是D公司亟需解决的问题。因此,本文站在研究者的视角,对D公司内部控制活动有效性进行研究,具有一定的理论和现实意义。在本文的研究中,首先提出了研究的背景及意义,紧接着进行相关文献的综述,并提出本文研究的内容和方法。其次,对D公司的基本情况及内部控制活动现状进行描述。再次,运用模糊综合评价...

【文章页数】：69 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究的背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 基本概念
        1.2.2 国外研究文献综述
        1.2.3 国内研究文献综述
    1.3 研究内容与方法
        1.3.1 研究的内容
        1.3.2 研究的方法
第二章 D公司网约车业务及其内部控制活动概况
    2.1 D公司及其网约车业务现状
        2.1.1 D公司基本情况
        2.1.2 D公司网约车业务现状
    2.2 D公司网约车业务内部控制活动现状
        2.2.1 采购业务
        2.2.2 销售业务
        2.2.3 业务外包
        2.2.4 资产管理
    2.3 本章小结
第三章 D公司内部控制活动有效性评价及分析
    3.1 有效性评价方法选择
        3.1.1 评价方法概况
        3.1.2 评价方法选择
    3.2 D公司内部控制活动有效性评价
        3.2.1 确定评价指标
        3.2.2 确定评价指标的隶属度
        3.2.3 确定评价指标的权重
    3.3 D公司内部控制活动有效性评价结果
    3.4 本章小结
第四章 D公司网约车业务内控活动的评价结果分析
    4.1 评价结果分析
        4.1.1 采购业务
        4.1.2 销售业务
        4.1.3 业务外包
        4.1.4 资产管理
    4.2 D公司网约车业务内控活动存在的问题
        4.2.1 采购业务执行不到位
        4.2.2 销售业务漏洞较多
        4.2.3 业务外包工作流程不合理
        4.2.4 资产管理不规范
    4.3 D公司网约车业务内控活动存在问题的成因分析
    4.4 本章小结
第五章 D公司网约车业务内控活动的改进建议
    5.1 采购业务方面的建议
        5.1.1 提高供应商准入标准
        5.1.2 做好后续管理工作
    5.2 销售业务方面的建议
        5.2.1 完善营销计划与策略的制定流程
        5.2.2 完善乘客信用评价体系
        5.2.3 严格监督司机驾驶行为
        5.2.4 关注司乘双边用户需求
    5.3 业务外包方面的建议
        5.3.1 完善外包业务的监督考评
        5.3.2 实行严格的评估淘汰制
    5.4 资产管理方面的建议
        5.4.1 完善无形资产管理制度
        5.4.2 制定平台的维护与保养
    5.5 本章小结
结论
参考文献
附录
攻读硕士学位期间取得的研究成果
致谢
附件



本文编号：3748003