人保财险IT架构优化研究

发布时间：2023-03-11 21:52

　　人保财险作为一家传统保险企业,信息技术建设在行业内有领先的地方但也存在诸多问题,随着保险科技广泛应用,同业竞争升级,跨界竞争加剧催生保险供给不断开拓新领域、新业态、新模式,跨界融合和竞争成为保险业未来发展的新常态,行业发展格局正在发生深刻变化,倒逼人保财险加速转型。科技的发展引起了保险行业边界、运营模式、交易频率、风险管理和服务领域等方面的一系列变化,逐步改造乃至重塑保险业态。同时,保险作为一个数据密集型的行业,更应该积极顺应趋势,拥抱变革,主动转型。以IT架构优化为核心的数字化转型的关键是技术,但不止于技术,核心是以客户为中心实现商业模式创新,以实现更优的用户体验、更高的运营效率。通过IT架构优化实现再造业务流程,提升运营效率,降低运营成本,为企业创造价值。本文通过分析人保财险的IT架构,运营模式以及竞争对手的IT架构、运营模式,结合云计算、大数据、人工智能等新技术在保险行业的应用,给出人保财险在保证系统的可靠性、可用性、可扩展性前提下提升IT架构的开放性和灵活性的优化方案。人保财险的IT架构要实现从封闭到开放的转变,提升系统的稳健性和可靠性。在系统建设方面,要不断提升用户体验,推进...

【文章页数】：62 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景与意义
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意义
    1.2 文献综述
    1.3 研究结构与方法
        1.3.1 研究结构
        1.3.2 研究方法
    1.4 研究思路
第二章 科技对保险行业的影响
    2.1 云计算
        2.1.1 云计算概述
        2.1.2 云计算与保险
    2.2 大数据
        2.2.1 大数据概述
        2.2.2 大数据与保险
    2.3 人工智能
        2.3.1 人工智能概述
        2.3.2 人工智能与保险
第三章 人保财险及主要竞争对手IT架构分析
    3.1 人保财险IT架构分析
        3.1.1 人保财险概述
        3.1.2 人保财险业务范围及面临的竞争
        3.1.3 人保财险IT架构现状
        3.1.4 人保财险IT组织架构现状
    3.2 主要竞争对手IT架构分析
        3.2.1 平安财险IT架构分析
        3.2.2 众安在线IT架构分析
    3.3 人保财险与主要竞争对手IT架构对比
第四章 人保财险IT架构问题分析
    4.1 人保财险运营模式分析
        4.1.1 人保财险产品开发
        4.1.2 人保财险营销
        4.1.3 人保财险理赔
    4.2 主要竞争对手运营模式分析
        4.2.1 平安财险运营模式分析
        4.2.2 众安在线运营模式分析
    4.3 人保财险与主要竞争对手运营模式对比
    4.4 人保财险IT架构存在的问题
        4.4.1 IT基础架构存在的问题
        4.4.2 IT资源投入存在的问题
        4.4.3 新技术应用存在的问题
第五章 人保财险IT架构优化
    5.1 人保财险IT架构优化总体思路
        5.1.1 开放式IT架构
        5.1.2 数字化转型
        5.1.3 一体化运营平台
    5.2 IT基础架构优化
        5.2.1 云技术架构转型
        5.2.2 整合销售服务平台
        5.2.3 分公司使用新技术架构
    5.3 IT资源投入优化
    5.4 新技术应用
        5.4.1 新技术应用于产品开发
        5.4.2 新技术应用于产品营销
        5.4.3 新技术应用于理赔
    5.5 人保财险IT架构改变的保障措施
        5.5.1 组织保障
        5.5.2 人员保障
        5.5.3 资金保障
        5.5.4 政策保障
第六章 研究结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究展望
参考文献
致谢



本文编号：3760320