谈“大数据”的本质及其营销意蕴

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谈“大数据”的本质及其营销意蕴

贾利军

许

鑫

摘要这是一个大数据爆发的时代，面对多元化数据的大量涌现，大数据已经为个人生活、企业经营都带来了机遇和影响，其所蕴含的营销价值也随着大数据技术和市场的快速发展而得到释放。大数据的本质是以数字化数据表征的镜像化世界，大量化、多样化、快速化这三个重要特征构成了大数据背后真实而强大地映射现实世界的能力，从而赋予了大数据无与伦比的研究价值，并逐渐传导至人类的营销实践中，帮助企业建立制胜未来的核心竞争力。

关键词大数据；镜像化；营销中图分类号ｃ９３１

文献标识码Ａ

文章编号１００ｌ一８２６３（２０１３）０７—００１５—０７

作者简介

海２００２４１

贾利军，华东师范大学商学院副教授上海２００２４１；许鑫，华东师范大学商学院副教授上

一、前言

“大数据”一词是从英语“Ｂ培ｄａｔａ”一词直译而来。早在１９８０年，未来学家阿尔文．托夫勒就在其代表作《第三次浪潮》中预言了大数据的光辉未来，他在书中写到：“如果说ＩＢＭ的主机拉开了信息化革命的大幕，那么大数据则是第三次浪潮的华彩乐章。”２０１１年５月，以倡导云计算而著称的ＥＭＣ公司在“云计算相遇大数据”的年会上抛出了大数据的概念；同年６月，ＩＢＭ、麦肯锡等众多国外机构发布大数据相关研究报告予以积极跟迸。麦肯锡在其研究报告中指出：“数据已经渗透到每一个行业和业务职能领域，逐渐成为重要的生产要素，而人们对于海量数据的运用将预示着新一波生产率增长和消费者盈余浪潮的到来。”至此，“大数据时代”作为一个正式的概念逐步进入公众的眼帘并引发了一系列的后续社会影

响。ＩＢＭ公司把大数据概括成三个Ｖ，即大量化（Ｖｏｌｕｍｅ）、多样化（Ｖａｒｉｅｔｙ）、快速化（Ｖｅｌｏｃｉｔｙ），

数据的３Ｖ特征进一步扩展为４Ｖ特征，即新增了价值（Ｖａｌｕｅ），不过有两类解读，一是认为大数据分析的核心意义在于其商业价值的体现，也有另外观点是认为大数据环境下数据具有价值低密度的特性，，我们的探讨还是选择业内公认的３Ｖ特

征予以阐述。根据ＩＤＣ（Ｉｎｔｅｍａｔｉｏｎａｌ

ｔｉｏｎ

Ｄｏｃｕｍｅｎｔａ—

Ｃｅｎｔｒｅ，国际文献资料中心）编制的年度数字

宇宙研究报告《从混沌中提取价值》中的描述：过去五年的研究发现，全球数据量大约每２年翻一番，２０１０年起全球数据量跨入ＺＢ时代，预计２０１１年全球数据量将达到１．８ｚＢ；未来全球数据增速将会维持，预计到２０２０年，全球数据量将会达到令人恐怖的３５ｚＢ，被称为“大数据摩尔定律”。ＩＤＣ在该报告中对大数据的定义是：一般涉及２种或２种以上数据形式，吸收超过１００ＴＢ的数据，并且是高速、实时数据流，或者从小数据开始，但数据每年会增长６０％以上。不仅如此，所谓“大数据”不仅仅体现在数量及其增速上，它同时指

征数据的类型开始日益复杂，它还牵涉到数据类

构成了大数据的基本特征。也有机构和专家把大型的改变。原来的数据都可以用二维表结构存储

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万方数据

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