大数据背景下电力企业营销管理创新研究

发布时间：2016-08-09 08:12

  本文关键词：大数据背景下电力企业营销管理创新研究，由笔耕文化传播整理发布。

《华北电力大学》 2015年

大数据背景下电力企业营销管理创新研究

王亮  

【摘要】：电力行业面临着正在形成的大数据环境,大数据时代对电力行业发展提出新的挑战,但也带来新的发展机遇。当前,营销与生产系统等多个系统问彼此间的信息相对孤立,彼此间业务的协同效率低,营销精益化管理开展困难,影响了电力企业优质服务和精益化水平的进一步提升。在整合后的多系统数据融合的电力大数据平台下建立起新营销模式,可以解决当前电力故障抢修效率低、电网运行经济效益差和电费回收压力大等问题,满足人民群众对于优质电力及服务的强烈需求。本文在对比分析国内外相关领域参考文献基础上,结合国家电网公司“大营销”体系建设方案,以数据采集、共享和应用为核心任务,整合营销和生产等多系统资源,基于地理信息系统(GIS)来建设提供机构和资源保障的电力大数据平台。在整合后的多系统数据融合电力大数据平台的技术支撑下,文章进一步结合新形势下营销管理模式进行探索研究,首次提出了基于大数据深化应用的营销管理创新：用户故障分析及抢修调度可视化管理、“四分”线损计算精益化管理。依托实际工作中得到的数据和经验,分析验证电力营销创新管理的成效进行了分析。最后,本文在对比分析现有电费回收方式的特点和缺点基础上,提出了同税务部门系统合作减小电费回收风险的营销管理方式,并对其前景进行了分析。

【关键词】：
【学位授予单位】：华北电力大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F426.61;F274
【目录】：

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