中小企业公共服务平台应用状况调查

发布时间：2017-11-15 14:23

  本文关键词：中小企业公共服务平台应用状况调查

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【摘要】：中小企业公共服务平台是为中小企业提供公共服务资源的重要载体。深入研究中小企业公共服务平台建设的现状和存在的问题,对提升中小企业公共服务平台的服务质量和层次具有重要意义。本文通过在北京地区发放问卷和访谈的方式,针对中小企业对服务平台的需要度、满意度以及需要平台解决的问题、最看重的功能等维度进行了调查分析。结果显示,培训服务、政策法规发布和管理咨询是中小企业最看重的服务功能,专业咨询服务对服务平台需要度的拉动效应最明显,以企业的生命周期和中小企业服务需求为主线的平台界面布局最受欢迎。
【作者单位】： 北京联合大学管理学院;
【基金】：北京市教育委员会市属高校创新能力提升计划项目“北京科技型小微企业网络化成长机制及政策支持体系研究”(项目编号:TJSHS201311417006)
【分类号】：F276.3;D630
【正文快照】： 一、引言中小企业是国民经济总量的主体及吸纳城镇就业的主要载体。但由于资本规模较小、技术人才较少、管理水平较低,中小企业往往面临着诸多问题和多重困境。中小企业为了摆脱困境,急需各种资源,其中大量的、高质量的公共服务必不可少。中小企业公共服务平台正是为中小企业，

本文编号：1190103