政府部门服务型领导对下属为民服务行为的影响机制

发布时间：2018-02-24 14:35

  本文关键词： 服务型领导 领导—下属关系 下属对领导忠诚 群众导向组织公民行为　出处：《软科学》2017年11期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：将服务型领导引入到我国政府部门管理领域,探讨服务型领导对一线公务员的群众导向组织公民行为的影响机制及边界。根据社会交换和社会认同理论,提出2个中介变量——下属对领导忠诚和领导—下属关系来解释服务型领导对公务员群众导向组织公民行为的影响;以此为基础,进一步假设权力距离会负向调节服务型领导与对领导忠诚、领导—下属之间的关系。通过对我国政府部门211名公务员及直接领导3个阶段调查,结果总体上支持研究中的理论假设。
[Abstract]:This paper introduces service-oriented leadership into the field of government administration in China, and probes into the influence mechanism and boundary of service-oriented leadership on the crowd-oriented organizational citizenship behavior of front-line civil servants, according to the theory of social exchange and social identity. This paper puts forward two intermediate variables-subordinates' loyalty to leadership and leader-subordinate relationship to explain the influence of service-oriented leadership on the mass oriented organizational citizenship behavior of civil servants. It is further assumed that power distance will negatively regulate the relationship between service-oriented leadership and leadership loyalty, leader-subordinate. The results generally support the theoretical assumptions in the study.
【作者单位】： 上海财经大学国际工商管理学院;河南财经政法大学工商管理学院;
【基金】：国家自然科学基金面上项目(71672108) 国家社会科学基金项目(13BGL072) 上海财经大学研究生创新基金资助项目(CXJJ-2014-350)
【分类号】：D630

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本文编号：1530606